Alhan P

Coordinador de investigación de mercados y reporting at Grupo Falcon (2025-11 – 2026-07)

Coordinación con shoppers (clientes fantasmas) para la planificación y ejecución de proyectos de evaluación en puntos de venta.
Recepción, verificación y procesamiento de material de evaluación (edición de videos, organización cronológica y categorización de evidencias).
Elaboración de informes ejecutivos y presentaciones para clientes, con hallazgos y recomendaciones estratégicas.
Participación en reuniones con clientes para presentar avances, recibir correcciones y alinear expectativas.
Procesamiento y análisis de datos cuantitativos y cualitativos para la generación de insights.
Desarrollo de dashboards interactivos en Power BI para la visualización de resultados por categoría, región y período.
Apoyo al área de marketing en la planificación de contenido y análisis de métricas de desempeño.

Auxiliar de auditoría at Ecuapollo Salcedo (2025-04 – 2025-06)

Capacitación en el sistema operativo de la empresa para la gestión de órdenes de producción, despachos, facturación y control de inventarios.
Organización y convalidación de documentos físicos de inventarios de años anteriores con los registros del sistema operativo, asegurando la trazabilidad y consistencia de la información.
Verificación y conciliación de despachos con facturas emitidas a clientes y facturas recibidas de proveedores, garantizando la coherencia documental en los procesos de compra y venta.
Análisis de cheques emitidos a trabajadores, cotejando montos y beneficiarios con datos bancarios para validar su autenticidad.
Revisión y clasificación de cheques vencidos, rebotados o rechazados por falta de fondos, identificando novedades contables y reportando hallazgos al área financiera.
Elaboración de reportes con los hallazgos encontrados, aportando a la transparencia y control interno de la empresa.

Community Manager - Proyecto de branding personal at Federación Deportiva de Chimborazo (2024-09 – 2025-01)

Análisis de necesidades específicas para la creación de marca personal en deportistas de la federación, identificando oportunidades de visibilidad y posicionamiento.
Evaluación y selección de deportistas con mayor potencial de proyección y promoción, priorizando aquellos con posibilidades reales de destacar mediáticamente.
Realización de entrevistas con los deportistas seleccionados para presentar la propuesta de difusión y explicar el proceso de construcción de su marca personal.
Desarrollo de un plan de estrategias digitales personalizado para las redes sociales de cada deportista, estableciendo lineamientos de contenido, frecuencia y tono de comunicación.
Diseño de guías y recomendaciones para que cada deportista pudiera gestionar de manera autónoma el avance de sus redes sociales.
Análisis de métricas de engagement y crecimiento de audiencia, midiendo el impacto de las estrategias implementadas y ajustando acciones según los resultados.
Documentación de procesos y hallazgos para garantizar la sostenibilidad del proyecto, asegurando que los deportistas pudieran continuar con la estrategia después de finalizada mi participación.
Gestión y comunicación de resultados a la comunidad de deportistas, incentivando la adhesión de nuevos talentos al plan y buscando que la marca personal de los deportistas sea reconocida a nivel provincial y nacional.

Asistente de asesor de créditos y cobranzas at Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuc Runa Ltda. (2023-09 – 2024-02)

Revisión y análisis de documentación de cartera castigada, identificando patrones de morosidad para mitigar futuros casos de retrasos en pagos.
Gestión proactiva vía chat para notificar a los socios sobre saldos pendientes y explicar los perjuicios crediticios derivados de la falta de pago (afectación a historial crediticio, intereses moratorios, etc.).
Realización de llamadas estratégicas a socios y garantes para notificar la obligación pendiente y sensibilizar sobre la importancia de la cancelación oportuna.
Agendamiento y negociación de fechas de pago personalizadas con cada socio contactado, estableciendo compromisos viables y dando seguimiento a los mismos.
Organización y gestión de documentación relacionada con créditos, asegurando su disponibilidad para futuras revisiones por parte de los asesores encargados de cada cartera.
Asistencia en el área de atención al cliente, brindando información clara sobre promociones, procesos institucionales y resolviendo consultas de los socios.
Registro detallado de estados de contacto, respuestas de los socios y compromisos de pago, manteniendo un historial actualizado para el seguimiento de la cartera.

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