Amelia Jaimes
Profesional proactiva con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente
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Sobre mí
Soy una profesional proactiva con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del cliente. Me apasiona aprender y adaptarme, siempre buscando contribuir positivamente al equipo.
Experiencia
CAJERA - COOPERATIVO DE AHORRO Y CRÉDITO COOPROGRESO
(2025-06)
- Atender a los clientes y realizar transacciones financieras
- Recibir depósitos y pagos
- Entregar retiros de efectivo
- Procesar transacciones electrónicas
- Brindar información y asistencia a los clientes
- Manejar caja y realizar arqueos diarios
- Cumplir con las políticas y procedimientos de la cooperativa
EJECUTIVA EN SERVICIO AL CLIENTE, VENTAS Y CAJA - HUNTER RASTREO VEHÍCULAR (CARSEG S.A)
(2024-03 - 2025-06)
Brindar información y soporte a los usuarios sobre productos y servicios. Manejo caja y facturación, gestionar llamadas y consultas, crear oportunidades de venta. Cumplimiento de presupuestos mensuales, atención al público. Ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y realizar un seguimiento proactivo para garantizar la resolución de los requerimientos de los clientes.
- Back Office Corporativa: Administración, gestión de documentos, control interno, contabilidad y finanzas, pagos, facturación, presupuesto, tecnología y sistemas, atención al cliente y seguimiento de las cuentas que se manejan
DEPENDIENTE - ASESOR DE VENTAS - SUPERDEPORTE S.A – TIENDA PUMA QUICENTRO NORTE
(2023-04 - 2024-02)
- Atención al cliente
- Manejo del stock de la tienda
- Ofrecer asesoramiento a los clientes sobre cómo hacer uso y cuidado de las prendas
- Cumplimiento de indicadores
- Planificación estratégica
- Conocimiento del mercado objetivo
- Cumplimiento de presupuestos mensuales
PASANTÍA - ASISTENTE DE MARKETING - SUPERDEPORTE S.A – TIENDA PUMA QUICENTRO NORTE
(2022-02 - 2022-09)
- Coordinación de eventos junto a la directora comercial
- Confirmación de fechas de entrega y productos con proveedores
- Seguimiento a clientes ofertados
Educación
Carrera - NEGOCIOS INTERNACIONALES - UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR (UIDE)
BACHILLER EN CIENCIAS - COLEGIO EUGENIO ESPEJO
