Andrea Andaluz

Ing. En Redes y Telecomunicaciones con experiencia en gestión en procesos, soporte informático, Help desk y recopilación de datos en las áreas de sistemas, con habilidades en análisis y gestión, confiable, trabajadora, que cumple con normas y procedimientos, analítica e investigativa, responsable, produzco trabajo de calidad y logro resultados consistentes, muy buena relación con los clientes internos y externo.

• Conocimientos sobre auditorías a Sistemas operativos y Redes.- Administración y configuración de redes de datos: LAN, WAN, WLAN.- Mantenimiento preventivo y correctivo: desktops, laptops.- Configuración de clientes de correo: Outlook, Zimbra.- Administración de Centrales Telefónicas IP.
  • Administración de Tickets asignados para soportes.
  • Manejo de Servidores
  • Coordinación de proveedores
  • Participación y manejo de proyectos
  • Manejo de seguridad en la red
  • Conocimientos sobre gestión de servicios: ITIL V4
  • Conocimientos sobre gestión de seguridad de la información: ISO 27001- ISO 27002
  • Manejo de Firewall
  • Aplicación de políticas en el firewall
  • Seguridad en las redes de datos
  • Conocimiento sobre gestión de riesgo de TI de acuerdo con la norma ISO 27005:2022
  • Implantación de hardening a sistemas

INSTITUCIÓNUNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL – FACULTAD DE CIENCAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS.Título: Ingeniera en Redes y TelecomunicacionesNúmero de Registro SENESCYT: 1006-2018-2034947