Aracely Chaspuengal
Ing Comercio Exterior
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Sobre mí
Soy una persona responsable, aplicada a las labores asignadas, me gusta el trabajo en equipo, la puntualidad, la colaboración, tengo facilidad de aprendizaje y me acoplo fácilmente a los ambientes de trabajo. Estoy enfocada en cumplir a cabalidad mis metas propuestas y objetivos, y a la vez siempre estoy buscando oportunidades de crecimiento laboral y personal.
Experiencia
Monitorista y Supervisora de rutas at OPL CERVECERIA NACIONAL (2020-02 – 2021-05)
- Reporte de seguimiento de rutas de distribución TAT
- Monitorear rutas vía satelital mediante foxtrot y hunter
- Reporte novedades en los puntos de entrega con cada cliente
- Dar solución a novedades presentadas en ruta
- Negociar y evitar rechazo de los productos pre negociados
- Manejo de KPIs de distribución y entrega
- Manejo de Excel, bases de datos
- Subir rutas en el sistema
- Revisión de liquidaciones y de facturas
- Cuadre y cierre de rutas
- Envío de reportes y bitácoras
- Supervisión y capacitación al personal de reparto
- Manejo de caja
- Visitas y cobros a los clientes
- Elaboración de facturas
- Cierre de caja
- Atención al cliente
Auxiliar de tráfico y monitoreo at TRANSPORTES SANCHEZ POLO (2021-06 – 2022-05)
- Control y seguimiento de rutas a nivel nacional e internacional
- Rutas: Tulcán-Guayaquil-Quito-Cuenca-Ambato-Lago Agrio-Esmeraldas-Manta-Ibarra-Macas, Santo Domingo
- Monitoreo mediante plataformas GPS: Satrack, Pitbull, Hunter, Vigilante Satelital, Tracklinck
- Verificar que las unidades de transporte salgan a ruta cumpliendo requisitos de seguridad
- Vigilar que el transportista cumpla las instrucciones durante todo el viaje
- Precautelar la seguridad de unidad, mercadería y conductores
- Actuar de manera rápida ante situaciones de riesgo
- Comunicación y reportes constantes con conductores y clientes
- Seguimiento y trazabilidad en sistema empresarial
- Manejo de KPIs
Auxiliar de tráfico y atención al cliente at ALDIA LOGÍSTICA (2022-07 – Present)
- Seguimiento de vehículos de transporte pesado
- Monitoreo y llamadas a los conductores
- Reportar novedades al jefe de seguridad
- Supervisar que el transportista siga rutas establecidas
- Reaccionar a las alertas SOS y emergencias de manera inmediata
- Atender situaciones adversas para aplicar los procedimientos establecidos
- Comunicación permanente con conductores
- Envío de reportes y trazabilidad a clientes
- Seguimiento en sistemas de plataformas empresariales
- Manejo de custodias armadas privadas y candados satelitales
- Contacto con clientes, confirmando datos de unidades para cubrir requerimientos de importación y exportación
- Dar solución al cliente de manera oportuna con las novedades existentes dentro de la cadena logística
- Apoyo en coordinación de transporte de acuerdo a las solicitudes del cliente
- Organizar y mantener archivos de confidencialidad apoyando a procesos administrativos
Educación
Ingeniera in Comercio Exterior y Negocios Internacionales – Universidad Politécnica Estatal del Carchi (2014 – 2019)
Título in Comercio y Administración de Empresas – Colegio San Antonio de Padua (2008 – 2013)
