Astrid Morán Sánchez
Estudiante de último semestre de Sociología - Universidad de Guayaquil
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Sobre mí
Me apasiona el servicio al usuario, me caracterizo por escuchar y empatizar con las necesidades de los demás. Disfruto atender reclamos y encontrar soluciones que generen satisfacción. Además, me gusta colaborar en equipo, ya que creo que los resultados son mejores.
Experiencia
Pasante at SERTRINT S.A
Encargado: Econ. Jorge Hurtado
- Atención al cliente.
- Gestión de llamadas telefónicas.
- Organización y archivo de documentos.
Prácticas Pre Profesionales at Palacio de la Gobernación del Guayas
Encargado: Tnlgo. Francisco León
- Organización y archivo de documentos físicos.
- Colaboración con registro social.
- Redacción de cartas dirigidas a ciudadanos y asociaciones por medio del Quipux.
Voluntaria at Espacio Integral Familiar MIES
- Entrega de turnos.
- Atención dirigida a personas vulnerables para registro social.
Trabajo temporal at Constructora Rambaq S.A
Encargada: Lic. Daniela Cercado
- Organización y archivo de documentos físicos y digitales.
- Contestar y dirigir llamadas telefónicas.
- Recepción, clasificación y distribución de correspondencia y paquetes.
Educación
Bachiller in Comercialización y Ventas – Unidad Educativa Fiscal "Veintiocho de Mayo"
Carrera de Sociología in Sociología – Universidad de Guayaquil
