ADMINISTRACIÓN INTEGRAL | GESTIÓN DE PERSONAS
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Profesional en administración y gestión de personas orientada a resultados, con experiencia liderando equipos de hasta 150 personas, estandarizando procesos y elevando el desempeño mediante prácticas de mejora continua.
Me motiva acelerar la productividad y la experiencia del colaborador en organizaciones en crecimiento.En transición a entorno corporativo maduro; disponibilidad inmediata y dedicación exclusiva.
Servicio Óptico Social (abr 2015 - sep 2024) | Guayaquil - Ecuador
Supervisión y entrenamiento periódico de equipos en sucursales para asegurar operación y servicio.
Evaluación periódica del desempeño y acompañamiento en feedback.
Comunicación interna: avisos, efemérides, reconocimientos.
Onboarding básico por rol con checklist y responsable asignado.
Manualización de políticas, procedimientos y funciones.
Reportes de rendimiento, ventas y comisiones para gerencia, seguimiento de rectificaciones.
Relación con proveedores; abastecimiento a puntos de venta.
Convenios y contratos con concedentes: suscripción y seguimiento de cumplimiento de cláusulas.
Trámites y plataforma ACESS–ARCSA para habilitaciones y cumplimiento regulatorio.
Academia SOS: gestión e implementación de plataforma de capacitación continua (coordinación de plan de contenidos y calendario).
Convenios de beneficios a colaboradores con empresas públicas y privadas.
Consolidación y fortalecimiento de relaciones comerciales con los principales proveedores ópticos de Ecuador.
Maestría en Desarrollo Organizacional y Talento Humano (en curso) - Universidad Ecotec
