Técnico en sistemas
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ü Seriedad y Responsabilidad en los trabajos y cargos asignados.
ü Creatividad e Iniciativa para mejorar el desempeño laboral.
ü Puntualidad, Orden y Excelentes Relaciones Personales.
ü Capacidad de Aprendizaje Rápido y Analítico.
ü Facilidad de Comunicación Directa y Amena.
ü Agilidad y Destreza Matemática.
ü Servicio y Atención al Cliente.
ü Adaptación a Corto Plazo.
ü Principios de Liderazgo.
ü Trabajo en Equipo.
ü Manejo de Efectivo, Cheques y Tarjetas de Crédito.
ü Manejo de Retenciones en la Fuente de I.V.A. e I.R.
ü Manejo de Conciliación Bancarias ü Manejo en el área de Cobranza ü Dominio y manejo de Microsoft Office.
ü Experiencia en Manejo de Proveedores y Clientes.
ü Dominio y Manejo Completo de Internet.
ü Manejo de facturación electrónica ü Manejo de sistema de la empresa ü Gestionar, negociar y recuperar los valores de las operaciones asignadas a mi cartera para asegurar una pronta recuperación o reducción de saldos pendientes.
ü Tramitar la cobranza judicial de acuerdo a las políticasestablecidas.
ü Realizar depósitos de los valores cobrados ü Revisión diaria de las carteras ü Manejo de Personal ü Controlar la gestión de cobro de los recaudadores ü Gestión de Cobro en las ciudades de Ambato, Cuenca, Santo Domingo, Ibarra etc (Con recaudadores)
ü Anulación y re facturación de facturas en caso de necesitarlo ü Cartera asignada de 0 a 360 días de mora ü Manejo de clientes más de 400 clientes asignados por mes ü Manejo de reportes del área de Ingresos ü Análisis de casos referente al área de Ingresos ü Manejo de valores a cobrar más de $200,000.00
ü Manejo de registro de Cobranzas en sistema y plantillas de control ü Manejo de actualización de Cartera generada ü Manejo de proyección a cobrar mes a mes ü Manejo y explicación de estados de cuenta para clientes ü Estrategias para una cobranza efectiva ü Manejo de clientes conflictivos.
ü Manejo de escucha activa ü Seguridad, Credibilidad, Comunicación, Cortesía y Capacidad de respuesta en cuanto a situaciones o molestias causadas a los clientes.
SECUNDARIA
Colegio Particular “27 de FEBRERO”.
Contador Bachiller en Técnico en Comercio y Administración Especialidad Aplicaciones Informáticas.
UNIVERSIDAD
Cruzando 3 Semestre carrera Administración de Empresas En curso 2023
