Criss Mosquera

Ingeniera en Sistemas y Computación con más de 5 años de experiencia en asistencia administrativa, gestión documental, archivo, atención a usuarios y soporte a procesos operativos en entidades públicas y privadas.

Experiencia en manejo de documentación institucional, elaboración y control de registros administrativos, atención de requerimientos internos y externos. Destaco por mi orientación al cliente, organización, iniciativa, adaptabilidad y compromiso con el cumplimiento de objetivos institucionales.

Asistente Administrativa at Aguilar Vera María Fernanda (2025-04 – 2025-12)

• Colaboré en la gestión administrativa y operativa del proceso: CATE-CNELEP-2025-04, Contrato: CE-20250002809303. Objeto del Contrato: “STD MNTTO MANTENIMIENTO DE LA FRANJA DE SERVIDUMBRE DE LÍNEAS DE SUBTRANSMISIÓN EN EL ÁREA DE SERVICIO DE SANTO DOMINGO”
• Brindé soporte administrativo a los procesos operativos del área, garantizando el cumplimiento oportuno de los requerimientos internos y externos.
• Administré documentación y bases de datos, garantizando la organización, confidencialidad y disponibilidad de la información.
• Gestioné y atendí requerimientos de usuarios internos y externos, asegurando respuestas oportunas y eficientes.
• Apoyé la planificación y seguimiento de actividades operativas y administrativas del área.
• Contacto: Ing. Víctor Guato, 0996845820

Asistente Administrativa at Macías Loor Limberg Antonio (2024-03 – 2025-01)

• Colaboré en la gestión administrativa y operativa del proceso: CATE-CNELEP-2024-39, Contrato: CE-20240002576331. Objeto del Contrato: “STD MNTTO MANTENIMIENTO DE LA FRANJA DE SERVIDUMBRE DE LÍNEAS DE SUBTRANSMISIÓN EN EL ÁREA DE SERVICIO DE SANTO DOMINGO GD”
• Brindé atención y seguimiento a requerimientos administrativos, garantizando una comunicación efectiva y una respuesta oportuna a los usuarios.
• Gestioné en la plataforma del Ministerio de Trabajo SUT registro de personal, contratos de trabajo y actas de finiquito.
• Gestioné en la plataforma del IESS avisos de entrada, avisos de salida del personal, generación de planillas y trámites administrativos.
• Gestioné el proceso integral de nómina, garantizando la precisión de los cálculos y el cumplimiento de los plazos establecidos.
• Apoyé en la gestión documental del área.
• Contacto: Ing. Víctor Guato, 0996845820

Asistente Administrativa at ESPECIALISTAS EN SUBESTACIONES EMS-TESTING CIA.LTDA (2022-10 – 2023-05)

• Colaboré en la gestión administrativa y operativa del proceso: SIE-CNELSTD-08-2022. Contrato: 031-DD-2022. Objeto del Contrato: “STD MNTTO MANTENIMIENTO DE TRANSFORMADORES DE POTENCIA GD”
• Apoyé la gestión administrativa y operativa del área, garantizando la correcta ejecución y seguimiento de los procesos internos.
• Elaboré informes y documentación administrativa para el seguimiento de actividades operativas.
• Coordiné y optimicé los procesos administrativos, logrando mayor eficiencia en la gestión documental.
• Contacto: Ing. Víctor Guato, 0996845820

Técnico de Información at Rivas Zambrano Luzmila Solanda (2021-09 – 2021-10)

• Colaboré en la gestión administrativa y operativa del proceso: CATE-CNELSTD-013-21. Contrato: CE-20210002061054. Objeto del Contrato: “STD MNTTO MANTENIMIENTO DE LA FRANJA DE SERVIDUMBRE EN REDES DE DISTRIBUCIÓN EN ELA AREA DE SERVICIO DE SANTO DOMINGO ZONA 02 GD”
• Brindé soporte administrativo y operativo para el desarrollo eficiente de los procesos del área.
• Administré documentación física y digital, garantizando su correcta organización y resguardo.
• Atendí requerimientos de información y consultas de usuarios, contribuyendo a una atención oportuna y eficaz.
• Contacto: Ing. Daniel Veloz, 0996726984

Servidor Público de Apoyo 2/ Operadores de Transmisión de RTPAS at Consejo Nacional Electoral Delegación Santo Domingo de los Tsáchilas (2019-03 – 2019-03)

• Gestioné procesos de digitalización de actas y documentación electoral, mediante equipos de escáner en los recintos electorales, asegurando la calidad y precisión de los registros.
• Brindé soporte de digitalización y transmisión de documentación electoral durante la jornada electoral.
• Solucioné los problemas técnicos que se presentaron en los centros de escaneo en los recintos electorales.
• Contacto: Ing. Gabriela Cruz, 0990015393

Emisora de SOAT – Seguro Obligatorio de Accidentes de Transito at SLICOMP S.A. (2011-09 – 2015-01)

• Gestioné la emisión y renovación de pólizas de SOAT, garantizando el cumplimiento de cumplimiento de procedimientos y normativas vigentes de los requisitos legales establecidos.
• Brindé atención y asesoría a clientes sobre coberturas, beneficios y procesos relacionados con el seguro del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT).
• Atendí y resolví consultas de clientes de manera presencial y telefónica.
• Gestioné, clasifiqué y mantuve actualizada la documentación institucional y bases de datos del área.
• Coordiné con entidades y usuarios los diferentes reclamos en caso de algún siniestro, garantizando la correcta indemnización de cobertura del seguro.
• Contacto: Tlgo. Roger Montaño 0998452305

Emisora de SOAT– Seguro Obligatorio de Accidentes de Transito at Latina Seguros C.A (2011-05 – 2011-08)

• Gestioné la emisión y renovación de pólizas de SOAT, garantizando el cumplimiento de cumplimiento de procedimientos y normativas vigentes de los requisitos legales establecidos.
• Brindé atención y asesoría a clientes sobre coberturas, beneficios y procesos relacionados con el seguro del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT).
• Atendí y resolví consultas de clientes de manera presencial y telefónica.
• Contacto: Tlgo. Roger Montaño 0998452305

Educadora en el Programa de Niñez Círculos de Recreación y Aprendizaje - CRA at Asociación Cristiana de Jóvenes del Ecuador Sede Santo Domingo (2005-11 – 2008-07)

• Diseñé y ejecuté actividades educativas y recreativas orientadas al desarrollo integral de niños y niñas.
• Elaboré informes y registros administrativos relacionados con las actividades desarrolladas.
• Fomenté habilidades cognitivas, sociales y emocionales mediante metodologías lúdicas y participativas.
• Realicé el seguimiento de asistencia, participación y avance de los beneficiarios del programa.
• Coordiné actividades de integración con familias y comunidad para fortalecer los procesos de aprendizaje y protección infantil.
• Contacto: 23709-747

Ingeniera de Sistemas y Computación – Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Sto. Dgo.