Damaris Ipiales
Bachiller TICS
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Sobre mí
Bachiller Técnico en Informática, Polifuncional con experiencia en atención al cliente, ventas y soporte técnico, orientada a brindar un servicio cordial, eficiente y de calidad. Me caracterizo por mi comunicación efectiva, responsabilidad, proactividad y facilidad para adaptarme a diferentes funciones. Cuento con capacidad para trabajar en equipo, resolver requerimientos y aprender rápidamente nuevos procesos.
Busco aportar mis conocimientos y habilidades mientras continúo desarrollándome profesionalmente dentro de la empresa.
Experiencia
Call Center - XYAUTO
- Atención y asesoramiento a clientes vía telefónica.
- Recepción y gestión de consultas y requerimientos.
- Registro y manejo de información.
- Comunicación clara y cordial con los clientes.
Pasante de Soporte Técnico en Informática - Primera División de Ejército "Shyris" C.O. 4 Central
Laboratorio de Informática N.º 4
- Soporte básico de hardware y software.
- Diagnóstico y solución de incidencias.
- Instalación y configuración de programas.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Atención y asistencia a usuarios.
- Organización de equipos y recursos informáticos.
Educación
Bachiller Técnico en Informática - Informática - Unidad Educativa "Gonzalo Escudero" (2021-01 - 2026-12)
