Daniel Moran T

Ingeniero en Sistemas Computacionales con sólida experiencia en soporte técnico corporativo, administración de infraestructura tecnológica, redes de datos y docencia en áreas de informática y robótica. Especialista en la gestión integral de incidentes a través de Mesa de Ayuda, despliegue y mantenimiento de sistemas operativos (Windows OS, MacOS), aplicativos ofimáticos y bases de datos SQL. Amplio conocimiento técnico en el diseño e instalación de cableado estructurado, administración de servidores, configuración de equipos de comunicación y sistemas de seguridad.

Profesional proactivo, con alta orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad de aprendizaje continuo.

Administrador de Plataforma, Soporte de TI, Redes y Docente Sustituto at Unidad Educativa Santa Teresita del Niño Jesús (2026-02 – 2026-06)

• Brindé soporte técnico corporativo de nivel 1 y 2 orientado a la resolución ágil de incidencias de software y hardware.
• Administré la red y servidores virtuales/locales de la plataforma LMS institucional, garantizando un 99.9 % de disponibilidad operativa.
• Impartí clases de informática y robótica, estructurando cursos dirigidos desde nivel inicial hasta bachillerato.
• Configuré cuentas y accesos a herramientas de productividad, optimizando recursos informáticos y seguridad interna.

Encargado de Soporte Técnico, Redes y Mesa de Ayuda at Fixit Ecuador (2025-11 – 2026-02)

• Operé canales de Mesa de Ayuda corporativo, diagnosticando y documentando soluciones en la base de datos interna.
• Instalé, di mantenimiento preventivo/correctivo y reparé físicamente workstations, impresoras y dispositivos móviles.
• Realicé instalación avanzada de software técnico y configuré entornos de usuario en Windows OS y MacOS.

Asistente Administrativo de TI e Infraestructura de Red at Consorcio REEM / Coop. de transporte Expreso Milagro (2022-09 – 2025-11)

• Instalé, di mantenimiento y tendí componentes de red local bajo normativas de cableado estructurado.
• Supervisé y audité el inventario de activos de hardware, periféricos e instalación de licencias de software.
• Actualicé bitácoras de control mediante bases de datos relacionales asegurando la trazabilidad de la infraestructura.

Soporte Técnico at Soluciones Integrales SA (2021-04 – 2022-09)

• Brindé soporte técnico corporativo de nivel 1 y 2 orientado a la resolución ágil de incidencias de software y hardware.

Graduado in Ingeniería en Sistemas Computacionales – Universidad Tecnológica Latinoamericana (UTEL)