Ingeniera en sistemas de Calidad y Emprendimiento
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Conocimiento de las normas ISO 9001, 14001 Y 45001
Levantamiento de procesos y creación de manuales de procedimientos
Determinación de funciones y perfiles para los cargos a requerir en una organización, elaboración de manual de funciones
Elaboración de flujograma de procesos
Determinación y valoración de riesgos (probabilidad e impacto)
Experiencia en atención al cliente y cobranza telefónica.
Revisión de recibos y rescindir contratos.
Organizar y archivar documentos.
Revisión, actualización y creación de documentos (reglamentos, manuales, videos inductivos).
INGENIERÍA EN SISTEMAS DE CALIDAD Y EMPRENDIMIENTO (UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL)
