David Morales Sánchez

Profesional orientado a resultados con experiencia en análisis y gestión de datos, especializado en administración de bases de datos y optimización de procesos de información. Ingeniero en Sistemas de Información, actualmente cursando una Maestría en Big Data y Ciencia de Datos.

Cuento con experiencia en entornos corporativos del sector financiero, donde he contribuido a la mejora del rendimiento de bases de datos, automatización de procesos y soporte a la toma de decisiones mediante el uso de herramientas como SQL, Power BI y Python. Me destaco por mi capacidad analítica, resolución de problemas y enfoque en generar valor a partir de los datos.

Administrador de Base de Datos at Banco Solidario (2025-04 – 2025-09)

• Optimización de consultas e índices en SQL Server, mejorando el rendimiento de bases de datos en ambientes productivos.
• Automatización de tareas administrativas mediante scripts en SQL y PowerShell, reduciendo tiempos operativos.
• Implementación de estrategias de backup y recuperación, garantizando la disponibilidad y continuidad del negocio.
• Análisis de bloqueos y deadlocks, minimizando incidentes críticos en sistemas productivos.

Oficial de Soporte de Aplicaciones N1 at Banco Solidario (2023-04 – 2025-03)

• Atención y gestión de incidentes y requerimientos a través de mesa de ayuda (gestión de tickets bajo SLA)
• Soporte funcional y técnico de primer nivel a aplicaciones corporativas críticas
• Escalamiento de incidentes complejos a niveles N2/N3, asegurando trazabilidad y documentación adecuada.
• Monitoreo básico de servicios y validación de disponibilidad de aplicaciones.
• Validación y seguimiento de despliegues en ambientes productivos.
• Documentación de soluciones frecuentes y generación de base de conocimiento.
• Coordinación con áreas de desarrollo, infraestructura y base de datos para resolución de incidentes.
• Soporte remoto a usuarios internos a nivel nacional

Prácticas Pre-Profesionales (Soporte TI) at Banco Solidario (2022-08 – 2023-02)

• Soporte técnico de primer nivel a usuarios internos, atención y resolución de incidentes tecnológicos relacionados con software y aplicaciones corporativas, gestión de tickets mediante mesa de ayuda.

Prácticas Pre-Profesionales (Seguridad & Redes) at ARCOTEL (2022-04 – 2022-04)

• Gestión de Sistemas Operativos, Monitoreo de Tráfico de Redes, Gestión de Seguridad Empresarial, Monitoreo y Administración de Vulnerabilidades.

Prácticas Pre-Profesionales at MAGAP (2013-05 – 2013-05)

• Registro y Control de clientes utilizando herramientas ofimáticas (Excel).

Maestría in Big Data y Ciencia de Datos – Universidad Iberoamericana del Ecuador (2026-04)

Ingeniería in Informática – Universidad Central del Ecuador - Facultad de Ingeniería y Ciencias Aplicadas (2026)

Bachiller Técnico in Comercio y Administración – Colegio Nacional Andrés Bello (2013)