Diego Peñafiel

Profesional con licenciatura en Administración Turística con amplia experiencia en docencia, coordinación y administración. Especializado en enseñanza del idioma inglés, gestión de recursos humanos, marketing y atención al cliente. Características destacadas: cumplimiento, orden y responsabilidad.

DOCENTE DE IDIOMAS - MINISTERIO DE EDUCACION - Ecuador

(2018-11 - 2026-08)

• ENSEÑANZA DEL IDIOMA INGLES
• PRESIDENCIA DE COMISIONES EN LA INSTITUCION
• INVENTARIOS
• TICS

DOCENTE - MINISTERIO DE EDUCACION - Ecuador

(2016-09 - 2017-10)

• DOCENTE DE IDIOMA EXTRANJERO (INGLES)

COORDINADOR - COLITAS FELICES SANTA ELENA - SANTA ELENA

(2016-09 - 2018-09)

• FUNDADOR DEL GRUPO DE VOLUNTARIOS Y RESCATISTAS DE ANIMALES EN SITUACIÓN DE CALLE EN LA CIUDAD DE SANTA ELENA Y ALREDEDORES

COORDINADOR DE RESERVAS Y MARKETING - CARFIG S.A - Ecuador

(2015-02 - 2015-09)

• REALIZAR EL DEBIDO PROCESO DE MARKETING DE LA EMPRESA

ADMINISTRADOR - LA COCTELERÌA RESTO-BAR - Ecuador

(2013-07 - 2013-12)

ENCUESTADOR TURISTICO - INEC - ZONA SIERRA CENTRO

(2012-11 - 2012-12)

• ENCUESTAS A LOS ADMINISTRADORES O PROPIETARIOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO EN LA ZONA SIERRA CENTRO PARA SER POSTERIORMENTE COMPILADOS, EXAMINADOS Y EXPUESTOS EN LA PAGINA WEB DEL INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS INEC

ADMINISTRADOR DE LOCAL - PARTICULAR - Ecuador

(2012-10 - 2013-06)

• ADMINISTRAR Y OPERAR EL LOCAL DE VENTAS DE COCTELES

ASESOR COMERCIAL - AUTOMOTORES DE LA SIERRA CHEVROLET - Ecuador

(2011-03 - 2011-05)

• CAPTAR CLIENTES PARA PLANES PROGRAMADOS DE ADQUISICION DE VEHICULOS
• ATENDER A CLIENTES EN INQUIETUDES
• ORGANIZAR PRESENTACIONES PARA ENCUENTROS DE NEGOCIOS CON CLIENTES POTENCIALES

JEFE DE LOCAL DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS - COMUNIKT DISTRIBUIDOR - Ecuador

(2010-01 - 2010-12)

• ADMINISTRAR EL LOCAL DE VENTAS Y ATENCION AL CLIENTE DE LA SUCURSAL DE MOVISTAR
• CUMPLIR METAS E INDICADORES DE GESTION DE NEGOCIOS
• CONOCER SOBRE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS DE LA EMPRESA BRINDANDO OPTIMA INFORMACION A LOS CLIENTES
• BUSCAR UN CRECIMIENTO EN VENTAS
• BRINDAR SOPORTE A CLIENTES EN CAMBIO DE PLANES, FORMAS DE PAGO Y TRASPADOS DE CUENTAS
• SELECCIÓN Y MANEJO DEL PERSONAL

EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE, VENTAS Y OPERACIONES - COMUNIKT - Ecuador

(2009-01 - 2009-12)

• ATENDER A CLIENTES EN SUS REQUERIMIENTOS DE TELEFONIA
• ANALISIS DE FACTURACIÓN
• VENTAS DE EQUIPOS
• ASESORIA DE UTILIZACION DE EQUIPOS
• MANEJO DE QUEJAS DE CLIENTES
• ATENCION DE CALL CENTER Y DE MANERA PERSONAL

EJECUTIVO DE VENTAS Y MEMBRESIA - SWISSOTEL H.O:V. HOTELERA QUITO S.A - QUITO

(2008-01 - 2008-12)

• ORGANIZACION DE EVENTOS
• CAPTACION DE CLIENTES NACIONALES Y EXTRANJEROS PARA MEMBRESIAS Y EVENTOS DE SWISSOTEL Y HOTEL PLAZA GRANDE QUITO

FACILITADOR - PROYECTO TURISTICO EDUCATIVO AMA TU CANTON - RIOBAMBA - CHIMBORAZO

(2007-08 - 2007-10)

• PROMOTOR TURISTICO DEL CANTON RIOBAMBA - CHIMBORAZO

LICENCIADO EN ADMINISTRACION TURISTICA - ADMINISTRACION TURISTICA - UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO (2012-07)