Dobier Macias

Profesional comprometido con amplia experiencia en soporte técnico y administración en el sector de servicios, especializado en instalación y mantenimiento de infraestructura tecnológica para garantizar la calidad y eficiencia. Destacado por su capacidad para gestionar operaciones diarias, coordinar equipos y asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos, aportando soluciones rápidas y efectivas a los clientes.

Ayudante Técnico Conductor at Telconet (2024-07 – Present)

• Ayudante Técnico: habilitación e instalación de cajas en los distintos sectores para habilitar nuevas rutas y dejar listas para proximas instalaciones.
• Soporte Técnico: Atención a casos de clientes y reparaciones de caja, por cortes, baja de potencia o atenuaciones de la fibra óptica.
• Instalación: Se realizaban la instalaciones de los distintos clientes asignados mediante plataforma de la institución.

Administrador de Centro de Soluciones at Servientrega Ecuador S.A. (2020-06 – 2022-06)

• Administrador: Encargado del punto asignado y responsable a cargo de todas los muebles de la empresa
• Caja y Ventas ventas: Se realizaba los cobros respectivos al servicio adquirido adicional de Ofertar de servicios adicionales a los envíos como seguros y materiales de embalajes para envíos seguros.
• Cuadre de caja: Realizar el respectivo cierre y cuadre de caja diariamente.
• Inventario y Reposición: Realizar el inventario diariamente de la cantidad de guías, inmuebles y los respectivos insumos.

Técnico de Equipos de Computación e impresoras at Tecnohome - Politecnisoluciones (2017-03 – 2019-09)

• Mantenimiento a los distintos equipos de cómputo utilizados en el diario como, portátiles, computadoras de escritorio e impresoras adicional descargar e instalar programas varios

Ayudante de Venta y Productos Masivos at AJE Ecuador (2016-01 – 2017-02)

• Preventa en los distintos productos que la empresa ofrecía al publico entrega
• cuadre de caja y entrega del dinero recogido en el transcurso del día

Instalación y Mantenimiento en Equipos de Internet at Vannet Esmeraldas (2014-09 – 2015-09)

Prácticas

Secundaria – Unidad Educativa con Bachillerato Internacional "5 de Agosto"

Secundaria – Unidad Educativa Fiscomisional Deportiva Tecnica Cultural "San Daniel Comboni" (2012-04 – 2015-03)