Edsa Sm

Profesional con más de 10 años de experiencia en ventas, recuperación de cartera, atención al cliente y negociación extrajudicial. Hábil en el manejo de objeciones, técnicas de cobranza, trato con clientes difíciles y cumplimiento de metas. Orientado a resultados, con alta capacidad de análisis, organización y comunicación efectiva.

Vendedor Independiente at blue chips (2023-01 – Present)

Productos electrónicos y chips Movistar

• Comercialización directa, Portabilidad de chips, fidelización de clientes, atención postventa y manejo de promociones.

Ejecutivo Commercial freelance at Estudio Jurídico Santana & Asociados (2021-01 – 2022-12)

• Venta de servicios legales y de cobranzas, visitas a clientes, elaboración de reportes mensuales.

Ejecutivo de Cobranza at Servinco S.A. / Gabelli S.A. (2011-01 – 2020-12)

• Cobranza extrajudicial, visitas, elaboracion de documentos legales y gestión de recuperación.

Agente de Créditos at Comandato S.A. (2009-01 – 2010-12)

• Emisión de tarjetas, atención al cliente, análisis crediticio y gestión de cobranzas.

Gestor de Recaudación at Estudio Jurídico Romero & Asociados (2008-01 – 2009-12)

• Recaudación legal para entidades bancarias, informes y recuperación de cartera.

Tecnólogo in Mercadotecnia – Instituto Superior Tecnológico Guayaquil (2017-01 – 2020-12)

Licenciatura in Comercio Exterior – Univ. Laica Vicente Rocafuerte (2003-01 – 2007-12)

Bachiller in Comercio y Administración – Colegio Particular Suizo (1991-01 – 1998-12)