Emily Lema
Tecnóloga en Administración de Empresas
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Sobre mí
Administración de empresas seria, responsable, atenta, con un conocimiento variado en diferentes áreas administrativas, comerciales y atención al cliente. Con una personalidad alegre, positiva y proactiva que disfruta del aprendizaje continuo.
Experiencia
Asistente Administrativo at REACTLAB (2022-06 – Present)
- Atención al cliente para solventar sus dudas en las oficinas y presencialmente
- Cuadre de caja de los asesores a cargo
- Cargo adicional de la caja de almacén Quito
- Manejo y distribución de caja chica para el respectivo gasto con las facturas y retenciones inmediatas
- Asesora comercial de reactivos y equipos médicos a distribuidores con su cobranza respectiva
- Ingreso de las retenciones
- Recuperación de cartera de los distintos clientes
- Apoyo a bodega cuando lo requiere en tema de despachos e inventario
Administración de la farmacia at FARMAHORRO (2021-11 – 2022-06)
- Atención al cliente para la venta de medicamentos
- Apoyo con las recetas otorgadas por el doctor
- Inventario mensual de la farmacia
- Pago a proveedores
- Ingreso de mercadería nueva
Atención al cliente at PAPELERIA PAMELA (2020 – 2021)
- Venta de implementos estudiantiles
- Pago de servicios básicos
- Recargas telefónicas
Asesor de Call Center at FLOBE GROUP (2018 – 2020)
Campaña IESS 2 años tres meses
- Recepción de llamadas para el agendamiento de citas médicas
- Modificación de citas y cancelación de las mismas
- Proporcionar información oportuna para resolución de problemas y dudas de los asegurados al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social
Asistente de almacén at CORPORACIÓN EL ROSADO
- Atención a los clientes información de los productos
- Venta de productos
- Manejo de caja y cierre
- Organización de las percheras
Operario at LUBRICADORA FLORES
Trabajo por temporada de vacaciones de colegio
- Cobranza de cambio de aceite
- Lavado de vehículos
Secretaria polifuncional at ASEFALPA
10 meses
- Auxiliar contable (manejo de ingreso y egresos)
- Apoyo al área de ventas tanto informativo como interacción con el cliente final asertiva, concreta
- Carte de posibles clientes
- Recuperación de cartera en caso requerido
- Secretaria manejo de informes agenda de citas o reuniones programadas
- Coordinación para viajes internos y externos
- Impulso en el área de marketing
Educación
Tecnóloga en Administración de Empresas in Administración de Empresas – Instituto Superior Tecnológico SUDAMERICANO
Bachiller – Colegio Nacional Experimental María Angélica Idrobo
