Servicio al cliente
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Polifuncional poseo una amplia experiencia en el ámbito de la manejo de grupos, la resolución de conflictos, la atención en ventanilla y la gestión de información financiera y turística
COAC EL SAGRARIO Quito AGO. 2022 - DIC. 2023 OFICIAL DE ATENCION AL CLIENTE
Gracias a este sitio tengo habilidades y experiencia como: Manejo de cajas en entidad financiera. Creación de cuentas de ahorro. Creación de tarjetas de débitos de la entidad. Gestión y promoción de productos de la cooperativa (ahorro programado, DPF, Créditos).
Manejos de bases de datos de socios y clientes. Gestión de Vencida de créditos. Manejo de archivo financiero. Estudio y verificación de información entregada por los clientes. Creación de certificados de la entidad.
Manejo de programas financieros. Actualización de información.
YACUMA ECO LODGE Quito SEP. 2022 - OCT. 2022 ASISTENTE HOTELERO En este sitio me ayudaron con habilidades como: Guianza temática de sitios naturales (selvas) habilidades de cocina mediante la creación de platos para toda clase de personas Cocina para personas con problemas de salud Manejo de facturas provenientes de proveedores actividades de camarero de sitio jardinería manejo de grupos Alemán básico
CASA MUSEO CARLOTA JARAMILLO Quito AGO. 2016 - JUL. 2017 PROMOTOR Y GUIA TURISTICO LOCAL En este sitio fue donde perfeccioné las habilidades de: Atención y dinámicas grupales para adultos y niños. Creación de guiones interpretativos para sitios. Guianza interpretativa.
FUNDACION IGLESIA DE LA COMPANIA DE JESUS Quito MAR. 2015 - MAR. 2016 PRACTICAS PRE PROFECIONALES DE GUIANZA Y PROTOCOLO En este trabaje de: Guía de sitio Apertura cierre de cajas. Manejo de punto de información. Venta de productos. Dinámicas grupales. Manejo de complejos. Atenciones especiales a personas con capacidades especiales
FULLPHONE S.A. Quito OCT. 2014 - DIC. 2023 VENDEDOR DE CAMPO En este sitio me dieron la experiencia de: Atención en situ y personalizada. Manejo de inventarios. Volanteo. Atención en punto de venta. Entrega de información de tecnología.
Egresado en licenciado en Turismo Ecologico