Estefania Balarezo

Profesional de Talento Humano con más de 15 años de experiencia liderando estrategias de atracción, desarrollo y fidelización del talento. Experta en HRBP, Talent Acquisition, People Analytics, ATS, Inteligencia Artificial, gestión del desempeño, cultura organizacional, relaciones laborales y transformación digital, impulsando equipos de alto desempeño y resultados sostenibles para el negocio.

Jefe de Talento Humano - LOZANO ASESORES

(2023-12 - 2026-05)

• Lideré la transformación digital del área de Talento Humano mediante la implementación y optimización del ERP ODOO, automatizando procesos de administración de personal, nómina y gestión documental.
• Implementé herramientas de Inteligencia Artificial para la optimización de procesos de reclutamiento, filtrado curricular, búsqueda de candidatos y elaboración de perfiles de cargo.
• Incorporé indicadores de People Analytics para el seguimiento de rotación, ausentismo, desempeño, cobertura de vacantes y capacitación, facilitando la toma de decisiones basada en datos.
• Gestioné procesos de atracción y selección de talento mediante plataformas digitales y sistemas ATS (Applicant Tracking System), mejorando la eficiencia y experiencia del candidato.
• Diseñé estrategias de Employer Branding y Candidate Experience para fortalecer la atracción y retención del talento.
• Implementé dashboards de gestión y KPI de Recursos Humanos para el monitoreo de indicadores estratégicos del área.
• Lideré proyectos de automatización y mejora continua que redujeron tiempos operativos y optimizaron la gestión del talento.
• Coordiné programas de onboarding digital y capacitación virtual, fortaleciendo la integración y desarrollo de colaboradores.
• Administré procesos de gestión del desempeño, desarrollo organizacional y gestión del cambio alineados a los objetivos estratégicos del negocio.
• Aseguré el cumplimiento de la normativa laboral ecuatoriana, auditorías ISO 9001, BASC y OEA, así como los programas de Seguridad y Salud Ocupacional.

Jefe de Talento Humano - CONSORCIO CONAIN

(2018-09 - 2023-10)

• Lideré la estrategia integral de Talento Humano a nivel nacional, alineando la gestión de personas con los objetivos organizacionales y el crecimiento del negocio.
• Gestioné procesos de atracción, reclutamiento y selección masiva de personal comercial, administrativo y operativo, garantizando la cobertura efectiva de vacantes en distintas localidades del país.
• Administré la nómina y novedades de personal mediante el sistema ERP SIMBIOSIS, asegurando la precisión de pagos y el cumplimiento de obligaciones laborales y de seguridad social.
• Diseñé e implementé procesos de evaluación del desempeño, gestión por competencias y seguimiento de indicadores de talento, impulsando la productividad y el desarrollo de los colaboradores.
• Lideré iniciativas de clima laboral, cultura organizacional y experiencia del colaborador, fortaleciendo el compromiso, la retención y el sentido de pertenencia.
• Desarrollé y actualicé políticas, procedimientos y normativas internas de Talento Humano, garantizando el cumplimiento legal y la estandarización de procesos.
• Gestioné indicadores KPI de Recursos Humanos, elaborando reportes de gestión para la toma de decisiones estratégicas.
• Coordiné programas de capacitación, desarrollo, planes de carrera y fortalecimiento de liderazgo, potenciando el crecimiento profesional del talento interno.
• Aseguré el cumplimiento de la legislación laboral ecuatoriana, normativa del IESS, Ministerio de Trabajo y lineamientos de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO).
• Asesoré a gerencias y líderes en temas de relaciones laborales, gestión del desempeño, desarrollo organizacional y administración del talento.

Jefe de Talento Humano - EMSECOR

(2015-05 - 2018-07)

• Lideré la gestión integral de Talento Humano, administrando los procesos de nómina, compensaciones, beneficios y administración de personal, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral vigente.
• Gestioné procesos de atracción, reclutamiento y selección de talento para posiciones operativas, administrativas y de liderazgo, asegurando la cobertura oportuna de vacantes y la incorporación de talento alineado a los objetivos organizacionales.
• Coordiné y supervisé la gestión documental del personal para el cumplimiento de auditorías y certificaciones ISO 9001:2015, BASC y OHSAS 18001, fortaleciendo los estándares de calidad, seguridad y control interno.
• Administré procesos de evaluación y validación de personal mediante entrevistas por competencias, evaluaciones psicológicas, poligráficas y verificaciones de antecedentes, contribuyendo a la mitigación de riesgos organizacionales.
• Gestioné y controlé el presupuesto del área de Talento Humano, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos del negocio.
• Supervisé los programas de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO), coordinando el cumplimiento legal, la prevención de riesgos laborales y el bienestar de los colaboradores.
• Implementé iniciativas orientadas al fortalecimiento de la cultura organizacional, clima laboral y desarrollo del talento, contribuyendo a la mejora continua y productividad de la organización.

Jefe de Talento Humano - GRUPO PROVEDATOS

(2013-04 - 2015-04)

• Lideré la gestión integral de Talento Humano, asegurando la correcta ejecución de los procesos de nómina, administración de personal y cumplimiento de la normativa laboral vigente.
• Administré el proceso de nómina mediante sistema PAC, garantizando la precisión en pagos, novedades, beneficios y obligaciones laborales.
• Gestioné procesos de atracción, reclutamiento, selección y contratación de personal administrativo y operativo, alineados a las necesidades estratégicas de la organización.
• Diseñé y coordiné programas de capacitación y desarrollo, fortaleciendo las competencias y el desempeño de los colaboradores.
• Implementé procesos de evaluación del desempeño y acciones orientadas al fortalecimiento del clima organizacional y compromiso del personal.
• Administré beneficios corporativos, vacaciones y control de novedades, asegurando una adecuada experiencia del colaborador.
• Brindé asesoría a líderes y jefaturas en temas relacionados con gestión de personas, relaciones laborales y desarrollo del talento.
• Desarrollé y actualicé políticas, procedimientos y normativas internas de Talento Humano, garantizando el cumplimiento legal y la estandarización de procesos.
• Gestioné indicadores KPI de Recursos Humanos, elaborando reportes de gestión para la toma de decisiones estratégicas.
• Coordiné programas de capacitación, desarrollo, planes de carrera y fortalecimiento de liderazgo, potenciando el crecimiento profesional del talento interno.
• Aseguré el cumplimiento de la legislación laboral ecuatoriana, normativa del IESS, Ministerio de Trabajo y lineamientos de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO).
• Asesoré a gerencias y líderes en temas de relaciones laborales, gestión del desempeño, desarrollo organizacional y administración del talento.

Jefe de Talento Humano - TECECAP

(2012-02 - 2013-02)

• Lideré la gestión integral de Talento Humano, administrando procesos de atracción, selección y contratación de personal comercial, operativo y administrativo.
• Ejecuté procesos de reclutamiento masivo, asegurando la incorporación de talento alineado a las necesidades estratégicas de la organización.
• Implementé programas de capacitación y desarrollo orientados a fortalecer competencias y mejorar el desempeño de los colaboradores.
• Coordiné la evaluación del desempeño y el seguimiento de indicadores de gestión, contribuyendo al desarrollo organizacional y la productividad.
• Administré procesos de gestión de personal, garantizando el cumplimiento de políticas internas y normativa laboral vigente.

Coordinadora Nacional de Capacitación - ALDEAS INFANTILES SOS ECUADOR

(2010-09 - 2012-01)

• Implementación del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC).
• Diseño y ejecución de planes de formación a nivel nacional.

Analista de Recursos Humanos - QUIMASOC

(2008-02 - 2009-08)

• Reclutamiento y selección.
• Administración de expedientes.
• Capacitación y gestión de vacaciones.

Mgs. - Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio - Universidad Hemisferios UHE

Ingeniera - Recursos Humanos - Universidad Tecnológica Equinoccial UTE

Diplomado - Grafología