Secretaria - Radio Taxi - Loja
(2025-06-13)
- Atendí llamadas telefónicas y registrar solicitudes de servicio.
- Registro en el sistema y coordinar las carreras con los conductores disponibles.
- Resolver reclamos o quejas de clientes con amabilidad y eficacia.
- Brindar información sobre tarifas, horarios y servicios disponibles.
- Asignar carreras según la ubicación y disponibilidad de los conductores.
- Registrar pagos de servicios o mensualidades de los socios conductores.
- Llevar control de caja chica y gastos menores
- Actualizar bases de datos de clientes y conductores.
- Garantizar la confidencialidad de la información de la empresa y los clientes.
Empleado de Ventas - Sambate - Loja
(2024-04-04 - 2025-04-30)
- Realicé un registro de los insumos que entran y salen del local.
- Ajusté el stock en función de las tendencias de ventas para evitar faltantes o excesos.
- Mantuve el área de preparación y venta limpia y desinfectada.
- Brindé un excelente servicio al cliente durante el proceso de venta.
- Llevé un control diario de las ventas realizadas.
- Realicé cierres de caja al final del día para verificar ingresos y egresos
Servicio Comunitario - Universidad Nacional De Loja - Loja
(2023-11-25 - 2024-01-12)
Servicio Comunitario "Barrio Izhcayluma Bajo"
- Efectué el levantamiento de información del barrio (mapeo barrial y delimitación)
- Fomenté la organización y participación barrial
- Capacitamos a los ciudadanos de la comunidad en mecanismos y espacios de participación ciudadana.
- Analicé de las problemáticas de la colectividad (diagnóstico) (reuniones para el levantamiento del diagnóstico)
- Socialicé el proyecto de soluciones barriales participativas.
- Informe de acuerdos generados en espacios de participación entre moradores y autoridades.
- Reactivé la organización barrial.
- Definimos problemáticas que se van a tomar en cuenta y poblaciones beneficiarias.
- Apoyamos en el diseño de soluciones a los problemas identificados por la colectividad.
Pasante - Ministerio De Agricultura Y Ganadería (MAG)
(2023-05-29 - 2023-07-07)
- Revisión minuciosa del proyecto seleccionado y las políticas públicas que este contiene para posterior análisis y monitoreo.
- Realicé el seguimiento al proyecto conjuntamente con los procesos y actividades que se van ejecutando para implementación de la política pública
- Definición del proceso top - down y bottom - up para evidencia y revisión de involucramiento de los actores que participan en la formulación de la política pública seleccionada.
- Levantamiento y Esquematización de la información del proyecto determinando su estructura y organización para un mejor estudio.
Pasante - Universidad Nacional de Loja - Loja
(2023-01-03 - 2023-02-13)
Posgrado Histórico
- Describí los sistemas de gestión de la calidad identificados
- Organicé la información relacionada con los elementos de calidad insertados en la organización objeto de estudio
- Determinación de los sistemas de gestión de calidad implementados por la organización para la mejora continua y la satisfacción de los usuarios
- Análisis de la flexibilidad de los sistemas de la organización
- Análisis de la información y de los elementos determinados para la obtención de la calidad en la organización
- Propuesta de mejora del o de los procesos que conforman el sistema de elaboración de archivos trabajado.
Prácticas preprofesionales - Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Puyango
(2021-06-28 - 2021-07-09)
- Archivé documentación de la dirección administrativa financiera del área de bodega
- Promoví la participación de los ciudadanos en la toma de decisiones.
- Realicé estudios para la formulación de políticas públicas efectivas.
- Monitoreé el uso de recursos y asegurar la transparencia.
- Conocí los diferentes procesos que comprende el área de bodega en cuanto a documentación de la Dirección Administrativa Financiera
