Fernando Castro

Tecnólogo Superior en Desarrollo de Software, graduado y residente en Cuenca. Desde 2024 realizo servicios ocasionales de soporte técnico para negocios y clientes particulares, atendiendo problemas de equipos, programas, conectividad y periféricos. También cuento con prácticas profesionales en desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, pruebas funcionales, documentación y bases de datos.

Mi formación Cisco complementa mis conocimientos de hardware, sistemas operativos y redes. Tengo disponibilidad para trabajo presencial y horarios rotativos.

Soporte Técnico Independiente y Apoyo Operativo - NEGOCIOS FAMILIARES Y CLIENTES PARTICULARES - Cuenca

(2024-01 - 2026-12)

Servicios ocasionales en Cuenca

• Realicé mantenimiento preventivo y correctivo básico, limpieza y diagnóstico de equipos de cómputo.
• Instalé y configuré Windows, Microsoft Office, controladores y aplicaciones de uso diario.
• Solucioné incidencias de software, conectividad, impresoras y periféricos, brindando soporte directo a usuarios.
• Apoyé el control de equipos tecnológicos y la revisión básica de estaciones de trabajo y puntos de venta.

Pasante de Desarrollo y Soporte de Aplicaciones - CENTROSUR - Cuenca

(2026-02 - 2026-05)

• Participé en el levantamiento de requerimientos y desarrollo de un módulo interno de reservas para la aplicación José Luz.
• Ejecuté pruebas funcionales y verifiqué usuarios, horarios, disponibilidad y funcionamiento de la solución.
• Apoyé el registro, análisis y seguimiento de incidencias en la aplicación y su base de datos DB2.
• Documenté correcciones y requerimientos de instalación para la entrega técnica del sistema.

Pasante de Desarrollo y Mantenimiento Web - ARACNO CÍA. LTDA. - Cuenca

(2025-04 - 2025-05)

• Realicé mantenimiento de páginas web y resolución de problemas en frontend y backend.
• Analicé incidencias de software, apliqué correcciones y verifiqué los resultados mediante pruebas.
• Di seguimiento a tareas técnicas y mejoras de funcionalidades junto con el equipo de desarrollo.

Pasante de Desarrollo de Aplicaciones Móviles - FUNDACIÓN NIGMA - PROYECTO UBICA - Cuenca

(2025-10 - 2026-01)

• Participé en el desarrollo, configuración y pruebas funcionales de una aplicación móvil con React Native y Expo.
• Apoyé la solución de errores de interfaz y lógica, validando componentes y flujos de usuario.
• Trabajé con servicios en la nube, bases de datos y control de versiones, coordinando actividades con el equipo.

Atención al Cliente, Caja e Inventario - SUMARKET - MINIMERCADO

(2022-01 - 2024-12)

2 años

• Controlé inventarios, verifiqué mercadería y mantuve actualizados los registros de productos.
• Reporté novedades de stock y apoyé la organización, reposición y disponibilidad de productos.
• Atendí consultas y resolví requerimientos de clientes en un entorno de trabajo dinámico.

Atención al Cliente, Caja e Inventario - OKY'S E ICE GOURMET

(2025-01 - 2025-07)

7 meses

• Atendí requerimientos de clientes, operé caja y apoyé el control de abastecimiento del área.
• Seguí procedimientos establecidos y coordiné con el equipo para resolver novedades operativas.
• Mantuve registros básicos de operación, orden y disponibilidad de productos.

Secretario Administrativo - CONSULTORIO MÉDICO

(2026-01 - 2026-06)

6 meses

• Atendí consultas de usuarios, gestioné agendas y di seguimiento a requerimientos administrativos.
• Organicé documentos, registros y archivos, cuidando la precisión y confidencialidad de la información.
• Apoyé la coordinación de actividades operativas y mantuve actualizados los datos del consultorio.

Tecnología Superior en Desarrollo de Software - Instituto Tecnológico Sudamericano (2026-12)

Bachiller en Ciencias - Unidad Educativa Particular Porvenir (2019-01 - 2022-12)

Educación General Básica - Unidad Educativa Hermano Miguel La Salle (2008-01 - 2018-12)