Fernando Salazar

Profesional de tecnología con una sólida trayectoria y 15 años de experiencia en ERP Oracle JD Edwards y SQL Server. Especializado en transformar procesos de negocio en soluciones tecnológicas eficientes, liderando implementaciones, migraciones y optimización de sistemas críticos. Desarrollador del Ecosistema .NET.

Destaco por mi capacidad para diagnosticar y resolver incidentes complejos, optimizar el rendimiento de aplicaciones y bases de datos, e identificar oportunidades de mejora que generan impacto directo en la productividad, la rentabilidad y la toma de decisiones del negocio.

Consultor Independiente / Desarrollador de Soluciones TI at Servicios Profesionales (Autónomo) (2024-04 – Present)

• Consultor independiente en proyectos de implementación, parametrización y soporte de JD Edwards, integraciones y desarrollos a medida.
• Desarrollo y mantengo soluciones en SQL Server, Oracle, Mysql, MariaDB, Postgresql, MongoDB: optimización de consultas, mantenimiento de índices, respaldos y migraciones. Desarrollos en el Ecosistema.NET y Angular.
• Creación y consumo de Web Services en SOAP/REST.
• Diseño e implemento infraestructuras básicas de TI: cableado estructurado, instalación y mantenimiento de equipos.
• Análisis técnico forense informático (Aseguramiento, Adquisición de Datos, etc)
• Especialista en Soporte Técnico y Reacondicionamiento de Equipos.
• Gestión integral del ciclo de vida de equipos de cómputo: diagnóstico, reacondicionamiento, despliegue de sistema operativo, configuración de seguridad y puesta en producción para usuarios finales.

Analista Senior de Soporte Técnico (Mesa de Servicios) at REYBANPAC C.L (2017-03 – 2024-03)

• Desarrollé e implementé personalizaciones a ERP JD Edwards.
• Lideré soporte Técnico en ERP JD Edwards EnterpriseONE, para agentes de Call Center de HelpDesk y usuarios internos. Uso de metodologías ITIL v4
• Implementé mejoras en procesos de soporte utilizando
• Desarrollé scripts y stored procedures en SQL Server.
• Gestioné y solucioné cumpliendo los SLA definidos de tickets para eventos en el ERP y aplicaciones satélites, logrando un 95% de satisfacción mensual.
• Capacité técnica y funcionalmente a equipos de soporte junior en ERP JDE
• Gestioné reuniones de casos y proyectos asignados.
• Gestor de Administración de Problemas, análisis de incidencias repetitivas.

Analista Senior de Sistemas (Desarrollo) at REYBANPAC C.L (2009-02 – 2017-02)

• Desarrollé e implementé personalizaciones a ERP JD Edwards.
• Desarrollé interfaces entre sistemas legacies y nuevas plataformas (Clean Arc).
• Mentoring a equipo de 5 desarrolladores junior en ERP JDE.
• Implementé Aplicaciones Satélite utilizando Visual FoxPro y Visual Basic.
• Desarrollé Scripts y Stored Procedures en SQL Server.
• Participé en Proyectos de tecnología y seguimiento tickets y proyectos.
• Analicé, evalué, y solucioné los casos asignados por mesa de ayuda.
• Elaboré documentación técnica y pases de versión al ambiente de Producción.
• Participé en 3 Migraciones al ERP JD Edwards.
• Erp Oracle Fusion Cloud, Reportes OTBI, BI Publisher, Integraciones OIC
• Desarrollé script de automatización logrando una reducción del 50% en los errores de facturación electrónica.

Jefe de Sistemas at SUPERMERCADOS SANTA ISABEL (2000-06 – 2008-11)

• Lideré el departamento de TI con equipo de 8 profesionales
• Arquitectura e implementación del sistema Point of Sale (POS) IBM 4690
• Desarrollo de sistema de inventarios integrado con Visual FoxPro y SQL Server
• Administración infraestructura red Windows Server,Novell NetWare, Unix, OS2
• Gestión de proyectos tecnológicos y presupuestos departamentales
• Lideré el equipo de TI en la gestión y mantenimiento de los sistemas
• Implementé soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa.
• Lideré la transformación digital del Departamento de Informática.
• Coordiné proyecto Y2K con las filiales del Supermercado en otros países.
• Implementé la dolarización en los sistemas de la empresa.
• Negocié con proveedores estratégicos para optimizar recursos.
• Optimicé los puntos de venta y sistemas BackOffice.
• Gestioné y planifiqué los mantenimientos preventivos y correctivos del hardware y software.
• Gestioné y desarrollé el Inventario actualizado de Software y Hardware.
• Logros: Implementación exitosa de sistema POS en 5+ sucursales

Analista Programador de Sistemas at SUPERMERCADOS SANTA ISABEL (1997-06 – 2000-05)

• Desarrollé aplicaciones cliente-servidor con Visual Basic y SQL Server
• Implementé módulos de contabilidad, auditoria, control de inventarios, caja.
• Optimicé procesos de facturación y reportería empresarial
• Soporte técnico especializado a usuarios finales
• Analicé, diseñé y construí nuevos programas y realice mejoras a sistemas existentes y brinde mantenimiento a aplicaciones y procesos en producción
• Elaboré y actualicé la documentación requerida según los procedimientos de documentación establecidos para los programas implementados.
• Administré los sistemas financieros de la empresa desarrollados en Foxpro. Clipper, Visual Basic, SQL Server, Tomcat (Contabilidad, Presupuesto, Nomina, Activos Fijos, Pagos a Proveedores, Ingreso a Caja, Flujo de Caja, Compras, Arqueo de Cajas (Tesorería).
• Integré el sistema de puntos de ventas POS (FrontEnd - Cajas registradoras), con el sistema Financiero Contable y Sistema Comercial (Back Office).

Ingeniero en Sistemas Computacionales in Sistemas Computacionales – Universidad de Guayaquil (2016 – 2024)

Programador Microcomputadores in Programación – ESPOL (2012 – 2014)