Grace Ochoa
Estudiante en Comunicación Social
Contratar a esta persona
Envía una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Apasionada por la comunicación y la creatividad, con experiencia en atención al cliente, ventas y merchandising. Me distingo por ser proactiva, adaptable y responsable, con facilidad para trabajar en equipo o de manera independiente. Mi formación académica me ha brindado herramientas para aportar organización y soluciones prácticas orientadas a resultados.
Habilidades
- Atención al cliente y ventas.
- Gestión administrativa básica
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Resolución práctica de problemas.
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Manejo de herramientas digitales y edición: Canva (diseño y comunicación visual), CapCut, audacity, Adobe Photoshop, adobe premier.
- Español (Nativo)
- Inglés (oral básico / escrito intermedio)
Experiencia
Jefa de tienda
- Monitoreo y análisis de KPIs (ventas diarias, ticket promedio y tasa de conversión)
- Gestión de inventario
- Estrategias de venta
- Merchandising
- Capacitación y desarrollo de personal
- Gestión de conflictos
May 2025 – Sep 2025
Asesor comercial
Mabel Trading S.A (ROLAND / Descuentón Outlet)
Oct 2022– May 2025
- Identificación de necesidades
- Manejo de objeciones y cierre de ventas
- Fidelización
- Ventas diarias/mensuales
- Manejo de inventario diario y anual
- Organización del piso de venta
Agencia Go Trade
Ago 2017 – Ene 2022
- Promoción e impulso de productos de distintas marcas.
- Atención y servicio al cliente.
- Elaboración de informes diarios y semanales.
- Digitación de documentos.
Educación
Licenciatura en Comunicación Social – Énfasis en gestión de la comunicación
Universidad Central del Ecuador | 2018 – 2022 (por finalizar)
Ingeniería en Administración de Empresas
Universidad Central del Ecuador | 2016 (no finalizado)
Bachiller en Físico Matemático
Colegio Nacional Gonzalo Zaldumbide | 2007 – 2013
