Grace Santos

Especialista en gestión comercial y administrativa con sólida trayectoria en el sector financiero y retail. Experta en optimización de inventarios, conciliación bancaria y atención al cliente de alto nivel. Enfocada en la resolución eficiente de problemas y en la generación de valor operativo mediante una gestión documental y contable precisa.

Área Comercial at FEMSA SALUD (2023-01 – Present)

Responsable del manejo, cuadre de caja diario y gestión integral de la comercialización de productos farmacéuticos

• Gestión integral de la comercialización de productos farmacéuticos
• Responsable del manejo, cuadre de caja diario
• Fidelización de clientes

Responsable Administrativo at SUPER CAFÉ (2018-01 – 2020-12)

Responsable del manejo, cuadre de caja diario y conciliación bancaria, gestión de cartera e inventarios

• Responsable del manejo, cuadre de caja diario y conciliación bancaria
• Gestión de cartera: registro y creación de clientes y proveedores, e ingreso de facturación
• Análisis de cotizaciones, gestión documental y control administrativo de inventarios

Comercial at BYRON CAICEDO (2010-01 – 2016-12)

Potenciación de ventas mediante estrategias de atención al cliente y relaciones públicas

• Potenciación de ventas mediante estrategias de atención al cliente y relaciones públicas

Tecnóloga Superior in Administración – Instituto Superior Tecnológico Sudamericano (2021-01 – 2023-12)

Bachiller in Técnico en comercio y administración informática – Colegio República Argentina (2005-01 – 2012-12)

Certificado in Cajero de Cooperativas y Bancos – IST Jatun Yachay Wasi & CACPE Pastaza (2021-01 – 2021-12)

Certificado in Auxiliar de farmacia – IST Jatun Yachay Wasi & CACPE Pastaza (2021-01 – 2021-12)

Certificado in Atención al cliente y Administración de inventarios – Escuela Superior Politécnica De Chimborazo (2020-01 – 2020-12)

Certificado in Cajeros Bancarios y Comerciales – Coach Group Ecuador (2020-01 – 2020-12)