Heidy Bonilla
INGENIERA EN FINANZAS
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Sobre mí
Soy una joven apasionada por el servicio al cliente, orientada al análisis estratégico y motivada por el mundo de la tecnología. Me caracterizo por el pensamiento analítico, capacidad de resolución de problemas y comunicación efectiva. Busco aportar en entornos donde el análisis, la innovación y la optimización de procesos sean clave para el crecimiento organizacional.
Experiencia
SECRETARIA ADMINISTRATIVA at COMPAÑÍA TRANSTAISHA (2024-09 – 2026-05)
- Sistema oficial de Contratación Pública (SERCOP).
- Sistema de Gestión Documental (Quipux).
- Proporcionar apoyo integral a procesos técnicos y administrativos de la compañía.
- Gestionar correos electrónicos.
- Coordinar reuniones de seguimiento, elaborar y presentar informes de gestión y desempeño organizacional.
- Registros en los formularios del IESS, SUT, SRI, etc.
- Servicio de Rentas Internas (SRI).
- Tributación.
- Facturación.
ASISTENTE ADMINISTRATIVA ELECTORAL PROVINCIAL at CONSEJO NACIONAL ELECTORAL (CNE) (2025-01 – 2025-11)
- Supervisar el correcto funcionamiento de todo el recinto electoral.
- Velar por el correcto funcionamiento de las actividades electorales logísticas y de infraestructura.
- Brindar la asistencia requerida por los miembros de la mesa electoral en las fases de instalación, votación, escrutinio, embalaje y envío.
- Supervisar el cierre del proceso electoral.
ASESORA DE VENTAS at INSUMOS PROFESIONALES INSUPROF (2022-03 – 2024-03)
- Asesoramiento personalizado sobre los productos de la empresa.
- Fidelizar a los clientes.
- Supervisar los productos más demandados por los clientes.
- Oferta de servicios post venta.
- Reporte de ventas.
- Retenciones.
- Gestión de inventario.
- Gestión de caja.
- Resolución de problemas.
CAJERA at INSUMOS PROFESIONALES INSUPROF (2021-11 – 2022-02)
- Sistema iVend.
- Registro de datos.
- Atención al cliente.
- Entrega de productos bajo pedido.
- Gestionar cambios de productos.
- Impulsar productos nuevos para incrementar las ventas.
- Manipulación de efectivo.
- Cuadrar y elaborar diariamente el reporte de caja.
- Gestión de inventario.
PASANDE DEL DEPARTAMENTO FINANCIERO at CONAGOPARE CHIMBORAZO (2019-03 – 2019-05)
- Sistema de Pago Interbancario (SPI).
- Sistema Integrado de Gestión Financiera (eSIGEF).
- Contabilidad Gubernamental en el programa SICOG.
- Servicio de Rentas Internas (SRI)
- Retenciones
AUXILIAR DE CINE at CORPORACIÓN EL ROSADO (2016-03 – 2018-01)
- Gestión de caja
- Manipulación de efectivo.
- Reporte de caja diario.
- Atención personalizada al cliente en área VIP.
- Satisfacción del cliente
- Cuidado de objetos de la empresa.
Educación
MASTER in BIG DATA Y ANÁLISIS DE DATOS – Universidad Internacional de Valencia (2026)
INGENIERA EN FINANZAS in Finanzas – Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (2022 – 2022)
