Helkin Rivas
Exp. FIBRA ÓPTICA
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Sobre mí
Estudiante de 4to semestre de la carrera de redes y telecomunicaciones, con atención al cliente, conocimientos intermedios en redes de internet, fibra óptica, comunicaciones móviles, entre otros. Con disposición por seguir aprendiendo y trabajar.
Experiencia
Asistente de mesa
IMcDonald's | Quito AV. Shirys
Brindar atención al cliente de forma profesional y eficiente,
resolviendo consultas y problemas de forma eficaz.
Atender llamadas telefónicas, chat en vivo y correos electrónicos de clientes.
Registrar y procesar pedidos, solicitudes y devoluciones.
Mantener registros de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia positiva para el cliente
Responsable de call center bet365. | Quito- Marin Central
Atender a los clientes de forma profesional y eficiente, proporcionando un servicio de calidad.
Tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, y cobrar a los clientes.
Mantener la limpieza y el orden de la zona de servicio.
Colaborar con los compañeros de trabajo para garantizar un funcionamiento fluido del restaurante.
Instalación Servicio de Internet (Fibra Óptica)
iSpeed
Experiencia
- Experiencia previa en la instalación de servicios de internet por fibra óptica
- Experiencia trabajando con proveedores de servicios de internet (ISP)
- Experiencia en atención al cliente
- Capacidad para trabajar en entornos rápidos y de ritmo
Educación
Primaria / Secundaria / Bachiller
Unidad Educativa Fiscal "Simón Bolívar"
