Ian Alvarez

Graduado en Ingeniería en Tecnologías de la Información por la Universidad ESPE, con titulación en trámite administrativo y experiencia operativa en los sectores bancario y público. Enfocado en infraestructura TI, administración de sistemas Windows/Linux, soporte técnico y redes, complementado con conocimientos prácticos de AWS, ciberseguridad y bases de datos. Orientado a desarrollarme en roles de Infraestructura, Cloud, Soporte y Operaciones TI.

Analista de Sistemas - Proyecto de Renovación Tecnológica (Pasante) at Banco de la Producción S.A. Produbanco (2025-07 – 2026-03)

• Soporte y Continuidad Operativa: Resolví incidentes técnicos delegados, diagnosticando fallas en hardware, conectividad y aplicativos para asegurar la operatividad de los usuarios en sede y agencias.
• Aprovisionamiento y Gestión de Perfiles: Realicé el aprovisionamiento desde cero de equipos (BIOS, carga de imágenes de S.O. y controladores), configurando los perfiles de usuario, conectividad y software especializado según las necesidades del personal operativo, administrativo y de desarrollo.
• Renovación y Migración Tecnológica: Ejecuté la renovación integral de más de 100 estaciones de trabajo (PCs, laptops y servidores) en la sede, agencias y oficinas comerciales de la zona metropolitana de Quito, realizando el respaldo y transferencia completa de datos y aplicaciones de usuarios.
• Instalación y Configuración de Periféricos: Aseguré la reconexión física de hardware y la configuración avanzada de periféricos locales en cada migración, incluyendo mapeo de puertos y pruebas de impresión en equipos térmicos, ticketeras e impresoras corporativas.
• Despliegue Crítico en Horario Operativo: Realicé el reemplazo rápido de equipamiento en puntos de alta transaccionalidad (Oficinas Digitales Supermaxi, Protrámites/Procontacto y Servipagos), logrando migraciones bajo presión controladas en pleno horario de atención sin interrumpir el servicio al cliente.

Pasante de Seguridad de la Información at Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) (2025-01 – 2025-05)

• Avance del Proyecto SGSI / EGSI v3: Colaboré con el Oficial de Seguridad (OSI) en el levantamiento de información, auditoría de controles y evaluación de riesgos bajo EGSI v3 e ISO 27001.
• Despliegue de Infraestructura: Implementé plataformas de seguridad en servidores Ubuntu mediante Docker, configurando conectividad, acceso SSH y documentación técnica para su operación.
• Seguridad y Respuesta a Incidentes: Participé en la implementación y validación de DFIR IRIS para gestión de incidentes e IoC, y ejecuté análisis de seguridad en aplicaciones web mediante OWASP ZAP, documentando y priorizando vulnerabilidades detectadas.

Ingeniería in Tecnologías de la Información – Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE (2021 – 2026-08)