Iveth Simbaña (justIveth)
Estudiante de último semestre de Turismo, con experiencia práctica en recepción hotelera y guianza en museos, en proceso de titulación. Comprometido con brindar una atención al cli
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Sobre mí
Estudiante de último semestre de Turismo, con experiencia práctica en recepción hotelera y guianza en museos, en proceso de titulación. Comprometido con brindar una atención al cliente excepcional, combinando habilidades interpersonales, manejo fluido del inglés y visión orientada al servicio
Experiencia
Guía de Museo (Prácticas Preprofesionales) - Complejo Patrimonial Todosantos - Cuenca, Ecuador
(2025-02)
- Conducción de recorridos culturales bilingües para turistas nacionales y extranjeros.
- Gestión y manejo de grupos, adaptando el discurso según el perfil del visitante.
- Provisión de información detallada sobre patrimonio y cultura local, mejorando la experiencia del visitante.
Guía de Museo (Prácticas Preprofesionales) - Fundación Iglesia Compañía de Jesús - Quito, Ecuador
(2021-12 - 2022-02)
- Conducción de recorridos culturales bilingües para turistas nacionales y extranjeros.
- Gestión y manejo de grupos, adaptando el discurso según el perfil del visitante.
- Provisión de información detallada sobre patrimonio y cultura local, mejorando la experiencia del visitante.
Recepcionista- Área Ejecutiva (Prácticas Preprofesionales) - Swissôtel Quito - Quito, Ecuador
(2020-03 - 2020-03)
- Responsable de la recepción y hospitalidad en el área ejecutiva, brindando soporte bilingüe continuo.
- Supervisión de la calidad del servicio en el salón ejecutivo y atención de solicitudes complejas de viajeros de negocios.
- Gestión eficiente de reservas, agendas y coordinación logística interna para el segmento premium del hotel.
Recepcionista (Prácticas Preprofesionales) - Blue House Youth Hostel - Quito, Ecuador
(2019-07 - 2019-10)
- Gestión bilingüe de check-in y check-out de huéspedes nacionales e internacionales.
- Manejo del sistema PMS para control de reservas y asignación de habitaciones.
- Atención directa de requerimientos y resolución de incidencias.
- Supervisión constante de la estética y limpieza de las áreas de estancia dentro de las instalaciones.
Educación
Licenciatura - Turismo - Universidad de Cuenca (2023 - 2026-07)



