Jaime Nolivos

Soy especialista en la elaboración de proyectos con experiencia principalmente en la empresa pública, sigo la metodología del PMBOK que me ha servido para captar grandes proyectos en el levantamiento de información. Tengo experiencia en la dirección de estos proyectos que incluyen las adquisiciones, logística, personal y control del alcance, tiempo, costo, calidad, cumplimiento de objetivos, etc.

Tengo también experiencia en proyectos directamente relacionados con el servicio y la atención al cliente, en contact center y call center en los que he tenido la oportunidad de implementar metodologías ITIL a través del uso de herramientas CRM, telefonía en la nube, email marketing, posicionamiento web, etc. Mi tesis de posgrado fue enfocada en el servicio.

De manera personal soy emprendedor y tengo un pequeño negocio de corte láser.

Cuido mucho de mi salud, mantengo un peso ideal y hago ejercicio con cierta frecuencia.

Trabajé hasta el mes de mayo de 2024 bajo la modalidad de prestación de servicios con la empresa pública ESPE-INNOVATIVA E.P de las Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE en proyectos de levantamiento de información.

1. Actualización del Registro Social en la provincia del Guayas. En la captación del proyecto y en el seguimiento del mismo.
2. Actualización del Registro Social en las provincias de Sucumbíos, Napo y Orellana. En la captación del proyecto y en el seguimiento del mismo.
3. Levantamiento de información para el ministerio de agricultura y ganadería. En la captación del proyecto y en la dirección del mismo.

En el proyecto de Voto Telemático como director de Contact Center.

En la misma empresa en proyectos de adquisiciones en el exterior para la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE.

1. Laboratorios de ciencias básicas como director de proyecto.
2. Laboratorios de ciencias médicas como director de proyecto.
3. Laboratorios de investigación como director de proyecto.

En el CTT ESPE-CECAI para el proyecto SNNA como jefe técnico de Contact Center y en la transferencia de tecnología a la SENESCYT.

En la empresa privada para Movistar con IBM, Adecco y SONDA como ingeniero de soporte y posterior como coordinador del Centro de Soporte de Datos.

MBA con mención en la gestión de proyectos en la Escuela Politécnica Nacional.

Ingeniero en electrónica y telecomunicaciones en la Escuela Politécnica Nacional.