Javier Collaguazo Ramos

La iniciativa y la innovación siempre han formado parte de mi carrera profesional, y he desarrollado y ejecutado estrategias educativas que se alinean a los valores del Colegio he perfeccionado mis habilidades de creación, innovación y autoaprendizaje. Aplico la inteligencia a la solución de problemas y soy capaz de priorizar y gestionar proyectos pedagógicos complejos de manera competente. He sido capaz de adaptarme a los diferentes planes de gestión.

Adicionalmente, cuento con una gran capacidad de análisis de la información y experiencia en varios campos relacionados a operaciones y educación.

ASISTENTE DE OPERACIONES - INNOVA SCHOOLS

(2025-03)

• Coordinar con proveedores de servicios para reparaciones y mejoras necesarias.
• Asegurar el cumplimiento de normativa de seguridad y salud.
• Gestionar el inventario de suministros escolares y equipos.
• Asegurar el cumplimiento de la ejecución del plan de seguridad y salud en el trabajo con la finalidad de que la comunidad educativa esté preparada para cualquier contingencia que se pueda presentar.
• Asegurar el mantenimiento y actualización regular de los equipos tecnológicos del colegio.
• Resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
• Coordinar, dirigir y controlar la gestión de enfermería, seguridad, cafetería, transporte, limpieza, seguro estudiantil, mantenimiento correctivo, extracurriculares y gestión de suministros del establecimiento educativo.
• Coordinación para eventos desde su planificación hasta la ejecucion y finalización.
• Reportes y manejos de KPI´S
• Atención en UX & CX

HELP DESK - RM SOLUCIONES INFORMATICAS

(2025-01 - 2025-03)

• Soluciones claras en el ámbito de facturación electrónica
• Uso de portales de S.R.I
• Asistencia en el buen manejo de la plataforma a los clientes
• Uso de maquinas virtuales.
• Instalación de software a los clientes

JEFE TECNICO PYMES - FIBRAMAX

(2024-08 - 2025-01)

• Soporte técnico en Fibra óptica y radio a pyme / home
• Radio enlaces, multipuntos
• trabajos en alturas
• Manejo de sistemas de informes
• Inspección de posibles instalaciones
• manejo de personal a cargo.
• Red LAN, WLAN

DOCENTE DE FISICA Y MATEMATICA (REEMPLAZO) - FEBRES CORDERO LA SALLE

(2024-05 - 2024-06)

• Planificación, Diseño, implementación y ejecución las situaciones de la enseñanza.
• Desarrollo del uso de las TICs
• Metodología de la enseñanza.
• Matemática para básica superior y bachillerato
• Física para Básica superior y Bachillerato

SEASON MERCHANDISING / TEMPORADA NAVIDEÑA - H&M

(2023-11 - 2024-01)

• Manejo de caja
• Manejo de servicio al cliente
• Perchado
• Bodega en almado y perchado en sitio
• Visual merch

DOCENTE DE ROBÓTICA Y PROGRAMACIÓN (REEMPLAZO) - ALFONSO DEL HIERRO LA SALLE

(2024-02 - 2024-07)

• Tutor de área.
• Roboticminds
• Programación en Arduino
• construccion de Robots de basica superior y bachillerato
• planificacion de materias en relación a electrónica
• Armado de robots a escala en vex.
• Control de máquinas finales
• Configuración de máquinas de laboratorio
• Participaciones de proyectos
• Partición de clases a bacilleratos y básica superior
• Manejo de máquinas virtuales.

DIRECTOR DE PROYECCION Y REDES INFORMÁTICAS (PROYECTO) - IMAGINE VAN GOGH

(2022-10 - 2023-01)

• Direccion en mapeo de redes informáticas en la exposición de Van Gogh
• Arreglo estructural de VideoMapping y Proyeccion.
• Planos en 3D y 2D para realizar debidamente el montaje.
• Control de los servidores que tiene la sala inmersiva.
• Manejar correctamente el software de presentación en sala inmersiva.
• Configuración de las redes Vlan.
• Manejo de máquinas virtuales.

AUXILIAR DE INSTALACIÓN TRONCAL - CLARO CONTRATISTA

(2024-07 - 2024-08)

• Auxiliar en cableado de fibra optica troncal
• trabajo en posteria
• rutas de planificaciones

COORDINADOR COMERCIAL JUNIOR - SOLINFRA

(2020-11 - 2021-03)

• Apoyo en la gestión comercial de cuentas y procesos, elaboración de ofertas, generación de BC´s,
• Coordinación de actividades con las demás areas de la empresa, área técnica, administrativa, proyectos.
• Capacitación y entrenamiento de procesos, seguimiento y control de los asesores.
• Gestión de los procesos de compras publicas(Seguimiento, control y aprobación final).
• Aprobación de aperturas y cierre de cajas para movilización del personal del área comercial.
• Apoyo de desarrollo de campañas comerciales
• Responsable de dar seguimiento a temas administrativos
• Contacto con proveedores y clientes.
• Subastas en Compras Publicas
• Compras Publicas
• Realizar acompañamiento técnico-comercial a los Asesores Comerciales.
• Apoyar al Gerente Comercial en la definición de estrategias comerciales que permitan aumentar las ventas.
• Realizar seguimiento a los clientes y negocios avanzados para lograr el cierre de ventas.

HELP DESK - ANALISTA DE 1ER NIVEL - SOLINFRA

(2020-08 - 2020-10)

• Receptar, resolver y asegurar la correcta ejecución y cierre de las incidencias y requerimientos, contratos de garantías y mantenimientos así como el correcto control y gestión de los contratos activos de servicios recurrentes, satisfacción al cliente, medición del proceso como cumplimiento de SLA´s, plan integral de mantenimientos.
• Analista de datos.
• Creación y asignación de tickets y casos.
• Resolución de problemas técnicos.
• PM júnior.
• Reportes Vtiger.
• Presentaciones.
• Servicio al cliente.
• Solución de incidencias.
• Asesoramiento interno informático.

TECNICO LIDER - SOLINFRA

(2020 - 2020)

• Cableado estructurado
• arreglo de incidencias en sitio
• Manejo de personal a cargo
• Manejo de vehiculos empresarial
• Arreglo de equipos CISCO
• Data Base
• peinado de cableado en rack
• Auxiliar de PM
• Mapeo de redes

AUXILIAR DE BODEGA E INVENTARIO (POR TEMPORADA) - SOLINFRA

(2021-06 - 2021-07)

• Controlador de recepción.
• Controlador de expedición.
• Carretillero de recepción y expedición.
• Recibir, verificar e ingresar la documentación y la mercadería que debe resguardarse en bodega.
• Almacenar y controlar la mercadería que ingresa de acuerdo con el código establecido.
• Alistar los pedidos de los materiales, para entregar a los encargados de cada proyecto.
• Realizar periódicamente el inventario de materiales, herramientas y equipo, con el fin de mantener la cantidad adecuada de bienes o productos para la ejecución de trabajos de los proyectos

Grado - Redes de infraestructura tecnológica y telecomunicaciones informáticas - UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE (2017 - 2021)

Bachillerato Técnico - De Servicios - Aplicaciones Informaticas - UNIDAD EDUCATIVA ELOY ALFARO (2015 - 2017)