Asesora Comercial at GPS Company (2025-07-01 – Present)
- Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
- Gestión y seguimiento de consultas a través de llamadas, mensajes y diferentes canales de comunicación.
- Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Captación y fidelización de clientes.
- Resolución de inquietudes, reclamos y solicitudes de clientes.
- Seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Manejo de bases de datos y actualización de información de clientes.
- Coordinación y programación de servicios según los requerimientos de los clientes.
Pasantías - Jefatura de Impuestos at Empresa Publica de Hidrocarburos del Ecuador - EP PETROECUADOR (2025-04-01 – 2026-01-01)
- Conciliación de cuentas de impuestos de los diferentes sistemas financieros de la Empresa
- Anulación de comprobantes de venta electrónicos en la web Service del Servicio de Rentas Internas SRI (facturas, notas de crédito y débito, guías de remisión conforme requerimientos de áreas usuarias.
- Conciliación de atención a la solicitud de Anulación de Comprobantes Electrónicos para la ejecución en Producción, ha sido ACEPTADA
- Elaborar memorando de respuesta para áreas usuarias_suscripción del Jefe de Impuestos.
- Confirmar anulación de comprobantes de retención, notas de crédito generados en la web Service del Servicio de Rentas Internas SRI y generar reporte.
- Consulta de comprobantes electrónicos pendientes de anular_ web services S-RI.
- Manejo y preparación de FO.07. Inventario Documental de la Jefatura de Impuestos, Fecha del versionamiento: Enero 2014 - Diciembre 2024.
- Manejo del sistema documental QUIPUX.
- Manejo del portal de descarga de comprobantes electrónicos SEED BILLING: comprobantes de retención y liquidación de compras de bienes y servicios.
- Soporte en informes de gestión del Jefe de Impuestos, consolidar información del área y tabular datos para presentación estadística.
Capacitación at Bolsa de Valores Quito (2023-10-26 – 2023-10-26)
- Bolsa y su funcionamiento
- Capacitación más el simulador bursátil BVQ "El juego de la Bolsa"
