Johnnn

Bachiller Técnico en Informática con formación práctica en desarrollo web y gestión de información. Cuento con experiencia inicial en entornos empresariales, aplicando mis conocimientos en tareas administrativas, atención al cliente y apoyo comercial. Aprendo con rapidez, me adapto con facilidad a nuevos entornos y tengo disposición inmediata para asumir responsabilidades.

Practicante de Informática at SGCEC del Ecuador S.A. (2025-11 – 2025-12)

• Participé en el rediseño del proceso de registro de clientes, colaborando en la implementación de un formulario web de autoservicio integrado al sistema CRM de la empresa.
• Implementé validaciones obligatorias a nivel de formulario, contribuyendo a mejorar la integridad de los datos ingresados al sistema.
• Colaboré con el equipo en la adopción del nuevo flujo de trabajo, apoyando la documentación del proceso para facilitar su uso por parte de los usuarios finales.

Apoyo Comercial Independiente at Proyecto de Comercialización de Equipos Industriales (2025-03 – 2025-04)

• Brindé atención inicial a clientes potenciales por WhatsApp, Facebook e Instagram, dando seguimiento a las consultas recibidas.
• Elaboración y publicación de anuncios como parte de campañas publicitarias en Meta Ads, apoyando la estrategia de difusión del proyecto.
• Organicé la información de clientes potenciales generada durante las campañas, facilitando su seguimiento comercial.
• Participé en la ejecución del proceso comercial hasta el cierre de las ventas, contribuyendo a la colocación del 100% de los equipos disponibles durante el proyecto.

Bachiller Técnico in Informática – UNIDAD EDUCATIVA PARTICULAR MIXTA SAN LUIS REY DE FRANCIA (2023-05 – 2026-03)