Joseph Andino

Ingeniero en Tecnologías de la Información egresado de la Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, con sólida experiencia en el análisis, desarrollo y despliegue de soluciones de software. Especializado en el desarrollo móvil multiplataforma utilizando tecnologías como Flutter, gestión de ecosistemas en la nube (Firebase, Firestore, Google Cloud) y diseño de arquitecturas robustas (incluyendo entornos .NET y bases de datos SQL/NoSQL). Destaco en la automatización de procesos de negocio y en la integración de Inteligencia Artificial.

Poseo capacidad analítica para esquematizar requerimientos, optimizar flujos operativos y desarrollar soluciones tecnológicas que apalanquen la toma de decisiones corporativas.

Lead Developer – Proyecto Luzia (Startup) - LUZIA S.A.S - Quito, Ecuador

(2025-09)

• Lidero el desarrollo end-to-end del ecosistema LUZIA, una plataforma multiplataforma (iOS/Android/Web) enfocada en el bienestar emocional y soporte psicológico asistido por Inteligencia Artificial.
• Diseñé una arquitectura escalable en Flutter (Dart), implementando patrones de gestión de estados eficientes para garantizar un rendimiento fluido en módulos interactivos complejos.
• Integré y optimicé modelos LLM, como motor central del "Chat de Soporte Emocional", aplicando ingeniería de prompts avanzada para asegurar respuestas empáticas, seguras y contextualmente precisas para los usuarios.
• Expandí el ecosistema tecnológico desarrollando un panel web administrativo dedicado a la gestión operativa por parte de practicantes universitarios, conectando la plataforma móvil con herramientas de seguimiento profesional.
• Orquesté la infraestructura backend en Google Firebase (Auth, Firestore, Storage) y configuré Firebase Cloud Messaging (FCM) para ejecutar estrategias de retención mediante notificaciones push automatizadas.
• Implementé la lógica de negocio para el modelo de monetización (gestión de suscripciones y tiers) y desarrollé un sistema de gamificación estructurado por niveles y recompensas para impulsar el engagement y el hábito de uso diario.

Analista Junior de TI - INTERNATIONAL COPIERS - Quito, Ecuador

(2024-02 - 2025-03)

• Brindé soporte técnico integral a clientes y usuarios, gestionando la configuración, despliegue en red y resolución de incidencias de infraestructura de hardware y periféricos.
• Administré y optimicé bases de datos relacionales (MySQL) para el sistema de gestión transaccional de inventarios, desarrollando consultas complejas para asegurar la integridad y disponibilidad de la información.
• Diseñé e implementé Procedimientos Operativos Estandarizados para el ciclo de vida del hardware corporativo, desde el despliegue hasta el mantenimiento técnico. Lideré sesiones de pruebas operativas y validación funcional, garantizando la correcta adopción tecnológica y reduciendo tiempos de soporte.

Analista de Inventario y Soporte TI - A&B Copy Systems - Quito, Ecuador

(2020-01 - 2021-02)

• Administré el control de inventario y la logística de bodega a través del sistema de gestión comercial Contífico (ERP), garantizando la integridad de los datos, la trazabilidad del stock y la generación de reportes operativos semanales.
• Ejecuté el despliegue y configuración de hardware corporativo (equipos RICOH), encargándome de la instalación de controladores en red y brindando soporte técnico de primer nivel a los usuarios.
• Optimicé los flujos de trabajo diarios, identificando cuellos de botella en la operación e implementando automatizaciones puntuales que agilizaron los procesos de despacho y control de activos.

Ingeniero - Tecnologías de la Información - Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE