Junior Macias
Docente de Informática y Tecnología | Soporte Técnico y Redes
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Sobre mí
Licenciado en Pedagogía de la Informática y maestrante en Educación, Tecnología e Innovación, con experiencia docente en informática y robótica educativa y experiencia en soporte técnico en campo y atención a usuarios en conectividad. Diseño microcurrículos, evalúo por competencias, enseño programación, pensamiento computacional y robótica, y administro laboratorios tecnológicos y plataformas LMS. Busco incorporarme en educación superior, formación tecnológica o soporte técnico y tecnologías de la información.
Experiencia
Docente de Informática y Robótica Educativa (STEAM) - U.E. Particular Rey David
(2025-09)
- Diseño el currículo trimestral y los microcurrículos de Informática y Robótica con aprendizaje basado en proyectos (ABP).
- Enseño programación en bloques con mBlock y hardware educativo (Halocode, sensores y actuadores).
- Evalúo por competencias con rúbricas de desempeño, bitácoras de aprendizaje y proyectos prácticos.
- Administro el laboratorio informático (TecPro Lab) con 100% de operatividad.
Asesor Comercial y Soporte Técnico en Conectividad - Xtrim (Setel S.A.)
(2025-07 - 2025-09)
- Brindé soporte técnico en campo a usuarios de internet residencial que requerían servicio técnico, diagnosticando y resolviendo incidencias de conectividad, routers y redes locales (nivel 1).
- Di soporte a redes Wi-Fi en las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz.
- Expliqué a los usuarios, en lenguaje claro, el funcionamiento de su servicio de internet e indicadores de calidad del servicio (KPIs).
- Asesoré a clientes sobre los servicios de conectividad disponibles y di seguimiento a sus solicitudes hasta la resolución.
Educación
Maestría - Educación, Tecnología e Innovación (en curso) - Universidad Estatal de Quevedo
Licenciatura - Pedagogía de la Informática - Universidad Técnica de Babahoyo (2018 - 2024)
