Karelys Arteaga

Profesional en Educación Básica, actualmente en proceso de titulación, con experiencia en atención al cliente, ventas, facturación, manejo de caja y coordinación de pedidos. Me caracterizo por brindar un servicio cordial y eficiente, con facilidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y adaptarme a diferentes entornos laborales. He desarrollado habilidades en atención presencial y digital, manejo de plataformas tecnológicas, organización de pedidos, trabajo en equipo y comunicación efectiva, manteniendo siempre una actitud responsable, proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.

ASESORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAJA at Floreria El Jardín (2025-02 – Present)

• Atención y asesoramiento personalizado a clientes.
• Facturación y emisión de comprobantes electrónicos.
• Cobro mediante efectivo, transferencias y tarjetas.
• Manejo y cierre de caja.
• Gestión de entregas mediante Uber, PedidosYa y Rappi.
• Coordinación con repartidores para garantizar entregas puntuales.
• Trabajo en equipo durante temporadas de alta demanda.

IMPULSADORA DE VENTAS at Licores y Cocteles de Agave "Reyna Falconi" (2023-01 – 2023-10)

• Promoción y demostración de productos.
• Atención personalizada al cliente.
• Captación de nuevos clientes.
• Cierre de ventas.
• Cumplimiento de objetivos comerciales.
• Control básico de inventario.

MESERA POLIFUNCIONAL at Pollos Frisdu (2022-09 – 2022-11)

• Atención al cliente.
• Toma y entrega de pedidos.
• Apoyo en cocina.
• Organización del área de trabajo.
• Trabajo bajo presión en horarios de alta demanda.

CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE at Carnicería La Martina (2020-07 – 2021-10)

• Atención al cliente.
• Manejo de caja.
• Cobro en efectivo y otros medios de pago.
• Emisión de facturas.
• Organización del área de caja.
• Apoyo en la recepción y entrega de pedidos.

LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN in Ciencias de la Educación – Universidad Central del Ecuador

BACHILLER EN CIENCIAS in Ciencias – Colegio Nacional "Pomasqui"