Karen Saritama

Soy una persona comprometida con mi crecimiento personal y profesional. Tengo experiencia en atención al cliente, así como en tareas administrativas y de apoyo operativo en distintos sectores. Me adapto con facilidad a nuevos entornos, siempre con una actitud positiva, amable, y con ganas de seguir aprendiendo.

Servicio al cliente – Sector gastronómico polifuncional at Encebollados "Mi vecino", Taco Veloz, Ramones (2022-08 – 2024-04)

Trabajé en atención al cliente como mesera, gestionando el sistema de caja y apoyando en diversas tareas operativas. Brindé un trato cordial y ágil a los clientes, procurando siempre una experiencia positiva.

• Atención al cliente como mesera
• Gestión del sistema de caja
• Apoyo en diversas tareas operativas
• Trato cordial y ágil a clientes

Pasante at GCM Seguros (2025-01 – 2025-03)

Asesoramiento a clientes sobre productos de seguros médicos y vehiculares, brindando información clara y acompañamiento en el proceso de elección.

• Asesoramiento a clientes sobre productos de seguros médicos y vehiculares
• Información clara y acompañamiento en el proceso de elección
• Apoyo en la gestión de cobros y trámites
• Colaboración en el área de siniestros mediante el seguimiento de casos y asistencia a usuarios

Pasante at Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital del Día Chimbacalle (2025-03 – 2025-10)

Atención directa al paciente en ventanilla, brindando orientación con trato empático y profesional durante la entrega de medicamentos. Apoyo administrativo en el área de Farmacia, incluyendo control de inventarios y gestión de requisiciones para asegurar el abastecimiento adecuado.

• Atención directa al paciente en ventanilla
• Orientación con trato empático y profesional durante la entrega de medicamentos
• Apoyo administrativo en el área de Farmacia
• Control de inventarios y gestión de requisiciones
• Elaboración de informes

Pasante at Centro Médico MetroRed (2025-11 – Present)

Apoyo en el área de cartera, en el proceso de despachos a aseguradoras, impresión y organización de historias clínicas, así como en la agrupación de documentación. Mantenimiento del orden y cumplimiento de procesos administrativos del área.

• Apoyo en el área de cartera
• Proceso de despachos a aseguradoras
• Impresión y organización de historias clínicas
• Agrupación de documentación
• Mantenimiento del orden y cumplimiento de procesos administrativos

Licenciatura in Administración Pública – Universidad Central del Ecuador (2021)