Karen Gabriela Rosado Leon

Prácticas Empresariales

Auxiliar Contable - Artes Gráficas Senefelder

(2008-02 - 2008-02)

Prácticas Empresariales

• Registros contables.
• Apoyo en el registro de documentos: facturas, retenciones en la fuente.
• Ingreso de los comprobantes de pago en el módulo de cuentas por pagar, cuentas cobrar y caja bancos del sistema contable.
• Organizar y archivar la documentación solicitada por la Responsable del área.

Asesor Servicio al Cliente Personalizado y Telefónico - Banco Territorial S.A

(2011-09 - 2013-03)

• Dar seguimiento a los distintos trámites adquiridos por los clientes.
• Solucionar cualquier inquietud del cliente.
• Otorgar el mejor servicio al cliente en cualquier situación.
• Proporcionar información adecuada en cuanto a procesos y tiempo requerido.
• Promocionar productos como: Seguros, Cuentas de Ahorros, Extensiones de tarjetas, Tarjetas de Crédito.
• Archivar documentación realizada por agencias de SSCC.
• Encargada del envío de tarjetas de crédito nuevas, extensiones, reposiciones solicitadas por los clientes a las diferentes agencias y a dirección de domicilio o trabajo.

Agente y Líder de Retención de Tarjetas - Banco Territorial S.A

(2011-09 - 2013-03)

• Negociar con cliente para solucionar el inconveniente que haya tenido con el crédito.
• Proporcionar seguridad al momento de conseguir que el cliente siga contando con el crédito.
• Mantener clientes con la correcta asesoría y beneficios del producto.

Recepcionista - Asistente Administrativo - Complejo Deportivo Albotenis S.A

(2013-08 - 2020-05)

• Atender y brindar información al cliente acerca de los servicios que proporciona el Club.
• Elaboración de facturas por servicios y archivo
• Atención de llamadas
• Gestión de correos electrónicos y atención de consultas por esta vía
• Recibir correspondencia y distribuirla respectivamente
• Redactar correspondencia y documentos diversos.
• Atender y brindar solución a las quejas y dudas de los usuarios
• Recibir y tramitar las solicitudes de ingreso de socios, usuarios de gimnasio y otras actividades deportivas (tenis, natación y fútbol)
• Registro y control de socios nuevos y por renovación (diario)
• Llevar el control de los socios activos y no activos del Club (mensualmente)
• Dar seguimiento a los socios no activos y promover la renovación.
• Elaboración de reportes: alumnos inscritos por cada actividad deportiva incluyendo usuarios de gimnasio (semanalmente)
• Control del alquiler y reservación de las canchas.
• Realizar registro y control de entrada y salida de suministros de limpieza
• Registro de personal visitante y propio
• Entrega de cheques correspondientes a la nómina y proveedores
• Atención a proveedores
• Llevar registro y control de caja chica, con los debidos soportes
• Suministrar materiales y equipos de trabajo al personal y controlar la existencia de los mismos
• Elaboración de cotizaciones para eventos.
• Brindar apoyo logístico en actividades desarrolladas en el Club (integraciones empresariales)
• Community Manager de redes sociales Albotenis

Asistente Contable - Cartoexport S.A

(2020-05 - 2026-03)

• Manejo de sistema contable LSOFT
• Registro de transacciones contables en sistema Lsoft
• Emisión de facturas de venta
• Descarga masiva de comprobantes de compra en el sistema.
• Emisión de retenciones en la Fuente e IVA
• Generación de comprobantes de pago.
• Conciliaciones Bancarias
• Control de cuentas por cobrar y cuentas por pagar
• Preparar información para declaraciones de Impuestos. (Apoyo Tributario)
• Emisión de proformas.
• Apoyo en Nómina.
• Archivo de documentación.

Ingeniería - Contabilidad y Auditoría - Universidad Politécnica Salesiana

Contador Bachiller - Ciencias de Comercio y Administración - Unidad Educativa Mixta Experimental "José Domingo de Santistevan"

Primaria - Escuela Católica Particular Mixta Nº 29 "Mons. Juan Moriarty"