Karina Ortega

Poseo años de experiencia en el sector bancario, comercial masivo en las áreas de procesos y proyectos, por lo que considero puedo aportar al cumplimiento de la estrategia de su organización. Con sólidos conocimientos y experiencia en el manejo de proyectos desde el inicio hasta el final del mismo. Habilidades interpersonales y técnicas.

PROCESS MANAGER CERVECERIA NACIONAL - Noviembre 2022 – Presente

Integrar el proceso de la fuerza de ventas con el ecosistema global.

• Realizar el seguimiento del correcto funcionamiento del proceso establecido.
• Encontrar oportunidades de mejora de procesos dentro del ecosistema digital.
• Integrar equipos multidiciplinarios, funcionales como técnicos.
• Liderar verificación de procesos que impacten sobre el As Is y establecer un workflow para el To Be de las aplicaciones.

LIDER DE PROCESOS Y PROYECTOS BANCO DE MACHALA – Procesos y Proyectos – Septiembre 2020 – Octubre 2022 -

• Planificar gestión documental bianual.
• Liderar equipo de gestión de procesos y mejora contínua, basado en Norma ISO 9001-2015.
• Gestión de Proyectos, ciclo completo del mismo: Gestión de alcance, cronograma, calidad, control de cambios, ejecución, monitoreo, cierre.
• Reconocer, proponer e implementar mejora de procesos de apoyo del Banco.
• Establecer, planificar y aministrar los kpi´s del área de Procesos.
• Manejo de relación con proveedores.
• Planificar, controlar, verificar y velar por el cumplimiento de los requerimientos funcionales de la institución.
• Verificar la calidad de los entregables a partir de los requerimientos funcionales institucionales antes de la puesta a producción de los mismos.
• Administración de los requerimientos funcionales institucionales.

Logros obtenidos: - Proponer y obtener la aprobación del módulo de Contratos, con Sponsor de la Gerencia de Financiero y Aprobación de la Alta Dirección.

• Liderar la reestructuración del Mapa de Proceso y Cadena de Valor de la Institución a partir de los pilares estratégicos institucionales.

Master en Direccion de Proyectos

Scrum Master

Desing Thinking

Sig Sigma Yellow Belt