Karla Encarnación

Estudiante de Finanzas con capacidad de adaptación y actitud proactiva, enfocada en la mejora continua y el fortalecimiento de habilidades técnicas e interpersonales.

Experiencia en gestión documental administrativa y financiera, atención al cliente y cumplimiento de procesos internos. Organizada, comprometida y con disposición para asumir nuevas responsabilidades en el ámbito financiero.

Prácticas Pre Profesionales at EP Petroecuador

• Apoyo en la aprobación y control de sistemas de gastos de la empresa.
• Gestión documental administrativa y financiera, asegurando organización, registro y trazabilidad de la información.
• Manejo de comunicaciones internas mediante el envío de correos institucionales.
• Contribución al fortalecimiento de procesos administrativos mediante tareas de apoyo y control interno.
• Competencias adquiridas: Organización documental, gestión administrativa, manejo de procesos internos, comunicación efectiva, trabajo en equipo y cumplimiento de procedimientos.

Agendamiento de Citas at Liberty International Traveling S.A.S.

• Contacto y atención a clientes mediante llamadas telefónicas.
• Agendamiento y confirmación de citas comerciales.
• Información sobre servicios y beneficios ofrecidos por la empresa.
• Identificación de necesidades del cliente y orientación sobre servicios disponibles.
• Seguimiento a clientes y registro de información.
• Cumplimiento de metas y objetivos comerciales establecidos.
• Manejo de objeciones y resolución de inquietudes de los clientes.
• Competencias adquiridas: Comunicación efectiva, atención al cliente, negociación, persuasión, organización, seguimiento comercial, manejo de objeciones, trabajo bajo presión y orientación al cumplimiento de metas.

Cajera y Auxiliar de Cocina at El TAquito

• Atención y servicio al cliente, brindando información sobre el menú y receptando pedidos.
• Manejo de caja, cobro en efectivo y otros medios de pago, y control de transacciones.
• Preparación y organización de alimentos e ingredientes para la elaboración de los productos.
• Apoyo en la preparación y montaje de platos de comida mexicana.
• Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo.
• Apoyo en el control y organización de insumos y productos.
• Competencias adquiridas: Atención al cliente, manejo de caja y dinero, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, responsabilidad, resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.

Licenciatura in Finanzas – Universidad Central del Ecuador

Bachiller Técnico in Contabilidad – Unidad Educativa Policía Nacional