Katiuska Barberan

Magíster en Gestión del Talento Humano y Licenciada en Relaciones Públicas y Comunicación Organizacional.

Experiencia en apoyo administrativo, coordinación de equipos, uso de plataformas de evaluación, comunicación interna y gestión operativa. Enfoque en procesos de reclutamiento, selección, inducción y evaluación del personal.

Asistente comunicación externa - INCOM COMUNICACIÓN

(2020-01 - 2020-12)

• Manejo de campañas de comunicación interna.
• Elaboración y seguimiento de indicadores de evaluación.
• Manejo de paquetes Adobe (Illustrator, Premiere, Audition) y realización de voz en off.
• Planificación y coordinación de eventos corporativos.
• Gestión y contacto con proveedores.
• Coordinación logística de salidas de campo: búsqueda de hospedaje, alimentación y transporte de retorno.
• Evaluación y monitoreo del desempeño de redes sociales

Asistente PDV - TIECONE -CORPORACIÓN GPF

(2021-01 - 2023-12)

• Gestión documental y apoyo administrativo.
• Redacción de correos corporativos.
• Control de inventarios y facturación de proveedor
• Atención a clientes internos (facturación con proveedores) y externos

Cajera - MR.BOOKS- CORPORACIÓN FAVORITA

(2023-01 - 2026-12)

• Venta de libros
• Recepción de mercadería
• Manejo caja chica
• Lectura de libros

Administradora de tienda - MR.BOOKS- CORPORACIÓN FAVORITA

(2023-01 - 2026-12)

• Gestión y coordinación de horarios, control de asistencia y vacaciones del personal.
• Participación en procesos de inducción y capacitación de nuevos colaboradores.
• Uso de plataformas de test psicométricos y evaluaciones internas para medir conocimientos sobre el reglamento interno y lineamientos organizacionales.
• Elaboración de reportes administrativos e indicadores de desempeño.
• Supervisión, acompañamiento y motivación de equipos de trabajo.
• Atención al cliente y resolución de conflictos

Subadministrador de biblioteca - DK MANAGEMENT

(2026-01 - 2026-12)

• Apoyo en la administración y operación diaria de la tienda.
• Coordinación y supervisión de las actividades del equipo de trabajo.
• Elaboración y seguimiento de horarios del personal.
• Atención y asesoría al cliente, garantizando una experiencia de calidad.
• Apoyo en el cumplimiento de metas comerciales y operativas.
• Elaboración de reportes e indicadores de gestión.
• Coordinación de actividades, eventos y promociones en tienda.
• Resolución de incidencias operativas y apoyo en la apertura y cierre de la tienda

Licenciatura - Relaciones Públicas y comunicación organizacional - Universidad UTE

Certificado - Tripulante de cabina. Liderazgo y Presentación Profesional - Escuela del aire

Magister - Gestión de Talento Humano - Universidad EUDE BUSINESS SCHOOL