Kerly Madonado

Bachiller Técnico en Informática con experiencia en atención al cliente, coordinación operativa, despacho de taxis, seguimiento de rutas, resolución de incidencias y apoyo administrativo.

Asistente Administrativa - Pica Plástico C.A. Industriales

(2019)

Apoyo administrativo, archivo de documentos, atención al cliente, manejo de llamadas, elaboración de reportes y apoyo en procesos internos.

Operadora de Call Center - American call center - Garzocentro

Ejecutivo de atención del cliente (3 meses)

Camarera - Hotel charlotte

Cadena de hotelería Extasis (1 mes)

Operadora de Central Operativa de Taxis - Cooperativa de Taxi 4 de Abril

(2021 - 2021)

• Recepción de llamadas
• Asignación de carreras
• Monitoreo de rutas
• Registro de novedades
• Atención a usuarios

Operadora de Central Operativa de Taxis - Cooperativa de Taxi Caballeros del Volante

(2022 - 2023)

• Coordinación de servicios
• Seguimiento de unidades
• Resolución de incidencias
• Comunicación con conductores

Operadora de Central Operativa de Taxis - Cooperativa de Taxi Gama Delta

(2024)

• Despacho de servicios
• Monitoreo de rutas
• Atención al cliente

Operadora de Central Operativa de Taxis - Cooperativa de Taxi Centenario

(2024 - 2026-06-30)

• Coordinación operativa
• Seguimiento de servicios
• Manejo de sistema de despacho
• Resolución de incidencias

Bachiller Técnico en Informática - Informática - Unidad Educativa José Vicente Trujillo (2004)