Me encantaría poder entrar a formar parte de una empresa en la que pueda aplicar mis conocimientos y, al mismo tiempo, que me permita desarrollarme profesionalmente, soy una persona con mucho entusiasmo con ganas de aprender habilidades nuevas y adquirir experiencia. Soy una persona organizada y con gran motivación, capaz de adaptarme a cualquier circunstancia y dar siempre lo mejor de mi en cualquier proyecto, al mismo tiempo que me esfuerzo por trabajar en equipo y fomentar valores como los del compañerismo.
Impulsadora hp/Hewlett-packard/Guayaquil-mall delsur/ 3 meses que duro la campaña Se realizó descripción y demostración de varios dispositivos tecnológicos hacia el publico en general, se mantiene en pie frente una pequeña isla por alrededor de 8 horas continuas.
• Se realizo demostración de los diferentes tipos de dispositivos tecnológicos, de manera oral y práctica.
• Se trataba de persuadir al cliente para la posterior compra de los dispositivos en el correspondiente local. Contact center - soporte técnico (servicios prestados) Sistemas de cobros del Ecuador/Guayaquil/julio 2022- octubre 2022 se hizo gestión durante 6-10 horas laborables diarias en contestación de llamadas.
• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
• Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
• Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información.
• Investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
• Lidiar con personas con temperamento alto.
• Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales • Asistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento.
PRIMERA PRACTICA PRE-PROFESIONAL - Primeras prácticas en la fundación “HUERTOS DE LOS OLIVOS” con el fin de incentivar la autoestima en niños, niñas y adolescentes.
- Creación de talleres óptimos y eficaces para la aplicación a los menores de edad.
- Interpretación y análisis de datos según los resultados obtenidos.
- Aplicación de instrumentos de medición de la autoestima - Interacción con padres de familias y menores de edad para impartir charlas interactivas sobre el desarrollo del menor de edad y su autoestima. SEGUNDA PRACTICA PRE-PROFESIONAL - Se realizaron en la Unidad educativa particular “EL TEJAR” en el cual fue un programa realizado para los adolescentes con el fin de ayudarles a fomentar, aumentar, o mantener un buen nivel de autoestima.
- Se realizo diversos talleres dirigidos hacia los adolescentes.
- Se realizo la correcta interpretación de análisis de datos según los resultados obtenidos.
- Se dialogaba con la menor de edad para generar rapport.
- Se dialogaba con la madre de familia para que así pudiera confiar en el proceso a realizarse
PRIMERA PRACTICA PRE-PROFESIONAL - Primeras prácticas en la fundación “HUERTOS DE LOS OLIVOS” con el fin de incentivar la autoestima en niños, niñas y adolescentes.
