Marcelo Ldu

Magíster en Administración Pública con mención en Desarrollo Institucional y Licenciado en Gestión Turística y Hotelera. Profesional con experiencia en gestión administrativa, coordinación logística, atención al cliente, soporte tecnológico, gestión de proyectos y apoyo institucional. Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios, organizar procesos administrativos, gestionar recursos y contribuir al cumplimiento de objetivos organizacionales mediante una gestión eficiente, responsable y orientada a resultados.

Técnico en Soporte Informático y Atención al Cliente - SERVITEC

(2025-01 - 2025-12)

• Diagnóstico y reparación de equipos informáticos, impresoras y periféricos.
• Instalación y mantenimiento de software y hardware.
• Atención personalizada a clientes.
• Comercialización de equipos tecnológicos y accesorios.
• Asesoramiento técnico y solución de incidencias.

Asistente Administrativo Electoral Provincial - Consejo Nacional Electoral (CNE) – Cotopaxi - Cotopaxi

(2023-01 - 2023-12)

• Apoyo en procesos administrativos y operativos electorales.
• Monitoreo de medios de comunicación.
• Coordinación logística para actividades institucionales.
• Gestión documental y soporte administrativo.

Técnico en Soporte Informático - SERVITEC

(2019-01 - 2022-12)

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación.
• Atención al cliente y soporte técnico.
• Venta y asesoramiento en productos tecnológicos.

Técnico de Investigación y Vinculación - Corporación para el Desarrollo del Turismo Comunitario de Chimborazo (CORDTUCH)

(2019-01 - 2020-12)

Proyecto: Calidad y oferta de servicios turísticos comunitarios de las parroquias rurales del cantón Riobamba.

• Apoyo en levantamiento y análisis de información.
• Participación en actividades de vinculación comunitaria.
• Colaboración en procesos de fortalecimiento turístico local.

Propietario y Administrador - SERVI-COMPU

(2010-01 - 2018-12)

• Administración integral del negocio.
• Gestión financiera básica y control de caja.
• Atención al cliente y gestión comercial.
• Venta de equipos tecnológicos y accesorios.
• Reparación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Gestión de inventarios y proveedores.

Apoyo Logístico – V Congreso Mundial sobre Camélidos - Asociación Intiñán – Diócesis de Riobamba

(2009-01 - 2009-12)

• Organización y coordinación logística de eventos.
• Gestión de materiales y recursos.
• Elaboración de documentación administrativa.
• Manejo de publicidad y redes sociales.
• Capacitación en comunidades rurales.

Auxiliar Polifuncional - Supermercado "Ahí Es"

(2008-01 - 2009-12)

• Atención al cliente.
• Manejo de caja.
• Control y abastecimiento de productos.
• Apoyo logístico y operativo.

Magíster - Administración Pública con mención en Desarrollo Institucional - Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH)

Licenciado - Gestión Turística y Hotelera - Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH)

Bachiller - Contador - Colegio San Pedro de Riobamba