Mateo Castillo

Profesional de Marketing con experiencia actual como Marketing Junior en A10 y experiencia previa en gestión operativa dentro del sector farmacéutico. Combino formación en marketing con experiencia en soporte comercial, gestión de marca, contenido digital, coordinación de proveedores, atención a clientes y seguimiento de procesos. Me caracterizo por la organización, comunicación, proactividad y orientación a resultados, con interés en desarrollarme en áreas de Marketing, Comercial, Trade Marketing, Operaciones y Gestión de Clientes.

Marketing Junior at A10 (2025-06 – Present)

• Apoyo en la elaboración de presentaciones comerciales de alto nivel, propuestas y materiales para clientes y proyectos.
• Desarrollo de piezas gráficas para comunicados, lanzamientos y proyectos, manteniendo coherencia visual.
• Planificación y ejecución de contenido para Instagram, Facebook y otros canales digitales.
• Adaptación de contenido según objetivos de branding, ventas y posicionamiento.
• Redacción alineada al tono estratégico, diseño y posicionamiento de la marca.
• Monitoreo del desempeño del contenido y propuesta de oportunidades de mejora.
• Coordinación de comunicación con proveedores de fotografía, video y producción audiovisual.
• Seguimiento de materiales para asegurar el cumplimiento de estándares de marca.
• Propuesta de guiones, ideas y enfoques creativos alineados a los objetivos de A10.
• Gestión y cuidado de marca (Brand Care) en showroom, redes sociales, página web y materiales impresos y digitales.
• Control de coherencia de tipografías, colores, lenguaje y narrativa de marca.

Pasante Operativo at FARMAENLACE (2025-07 – 2026-01)

• Gestión de procesos de aprobación de seguros, cumpliendo políticas internas y tiempos establecidos (SLA).
• Soporte administrativo y operativo a clientes, dependientes y franquiciados.
• Coordinación de requerimientos internos y externos para asegurar la correcta ejecución de procesos.
• Atención de consultas por correo electrónico y teléfono, con registro y seguimiento en Excel y CRM.
• Organización y digitalización de documentación empresarial para facilitar el acceso y seguimiento de información.
• Elaboración y actualización de reportes operativos para seguimiento y control de actividades.

Licenciatura in Marketing – Universidad Internacional del Ecuador (UIDE) (2022 – 2026-07)

Bachillerato in Ciencias – Unidad Educativa Salesiana Santo Tomás Apóstol, Riobamba