Melissa Freire Jiménez

A lo largo de mi formación, he potenciado mi espíritu de trabajo en equipo, iniciativa e implicación en las tareas; por lo que me siento muy motivada por tomar nuevos retos.

Estoy convencida que podría aportar la pasión y el entusiasmo por el trabajo bien hecho, responsabilidad, habilidades y conocimientos a la empresa que contrate mis servicios profesionales.

Asesora de atención al cliente (ago 2023 - mar 2024)

Kempery World Travel, Quito

-Tramitación de todas las consultas de los clientes, relacionadas con el pago y los pedidos

-Registro de los comentarios de los clientes de todas las áreas

-Capturar la Voz del Cliente y encuestas externas para conocer la percepción y expectativas del cliente.

-Manejo de base de datos.

Asistente técnico de seguridad y salud ocupacional (jun 2021 - ene 2022)

Tecnifum, Quito

-Preparación de planes de emergencias.

-Elaboración de matrices de riesgos.

-Entrega, control e inspección de los EPP.

-Planificación del sistema de prevención de riesgos del trabajo.

-Vigilar el cumplimiento de las normativas de SSO en los proyectos de instalación y mantenimiento.

Control de calidad procesos electorales (feb 2019 - mar 2019)

-Consejo Nacional Electoral, Quito

-Verificación de los procedimientos y controles para la integración de los paquetes electorales.

-Cumplimiento de los procesos institucionales y electorales, escaneo de actas e ingreso de datos a sistemas de información.

Superior (sep 2016 - jul 2021)

Universidad de las Américas, Quito

Ingeniera Ambiental