Michael Jimenez

Profesional con amplia experiencia en soporte técnico, enfocado en laresolución eficaz de problemas técnicos. Destacado por mi habilidad paraenfrentar desafíos de manera proactiva, asegurando soluciones rápidas ysatisfactorias. Mi orientación hacia el cliente y mis sólidas habilidades decomunicación me capacitan para ofrecer asistencia técnica de primer nivel,mejorando la satisfacción del usuario y el desempeño del sistema.

Asistente de Sistemas con 1 año y medio de experiencia en soporte técnico y desarrollo de sistemas en el sector público. Experto en reparación y mantenimiento de hardware, instalación de software, y manejo de aplicaciones y bases de datos utilizando SQL Server Management Studio. Competente en el desarrollo y gestión de sistemas web con tecnologías como JavaScript y Drupal 10.

Capaz de elaborar informes técnicos detallados para el seguimiento y mejora de proyectos. Destacado por su responsabilidad, compromiso y capacidad para trabajar en proyectos de mejora continua.

Título en Desarrollo de Software — Finalizado en 2023

Formación orientada a la programación, diseño y mantenimiento de aplicaciones y sistemas, con énfasis en tecnologías modernas y buenas prácticas de desarrollo.