Milton Cajas Uquillas
Comunicador
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Sobre mí
Profesional con experiencia en comunicación institucional, corporativa y digital complementada con liderazgo, administración y gestión comercial de equipos en sectores comerciales y de manufactura, ventas y atención al cliente.
Trayectoria en medios digitales, cobertura de eventos, manejo de audiencias y producción de contenido para plataformas digitales y transmisiones en vivo. Experiencia complementaria en administración y coordinación de proyectos, gestionar procesos y adaptarse a entornos dinámicos orientados a resultados siempre enfocado en la optimización de procesos en base a la experiencia de emprendimientos realizados.
Experiencia
Medio Digital “Que Pelotazo” | Productor y Coordinador de Contenido
Junio 2023 – Actualidad
Lidero la producción integral de contenidos, incrementando la interacción en tiempo real en plataformas como Facebook, YouTube e Instagram.
Coordino equipos de colaboradores para la cobertura de eventos y transmisiones en vivo mediante herramientas de streaming (OBS Studio/Streamyard).
Planifico y ejecuto la redacción de contenido informativo, asegurando una línea editorial coherente y atractiva para la audiencia digital.
Prácticas de Comunicación | Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 – Dirección Nacional de Comunicación
Marzo 2023 – Mayo 2023
- Redacción de contenidos institucionales y monitoreo estratégico de redes sociales para la difusión de seguridad ciudadana.
- Cobertura comunicacional de actividades y eventos institucionales.
- Monitoreo de redes sociales y apoyo en estrategias de difusión digital.
- Organización y archivo de contenido audiovisual de las actividades institucionales del Director General.
Enero 2017 – Marzo 2020
Establecí y gestioné un emprendimiento textil desde cero, logrando la captación exitosa de clientes en los sectores deportivo y educativo.
Optimicé la cadena de suministro mediante la gestión estratégica de proveedores y logística, asegurando el 100% de cumplimiento en las entregas.
Supervisé los procesos técnicos de diseño y sublimación, garantizando estándares de calidad personalizados para cada cliente.
Moda Carban | Vendedor y Administrador de Fábrica
Agosto 2012 – Septiembre 2015
Gestioné la administración operativa y supervisión de personal en planta, cumpliendo con los cronogramas de producción, confección textil y control de calidad bajo alta presión.
Desarrollé y mantuve una cartera activa de clientes a nivel nacional, superando los objetivos comerciales mensuales.
Organicé la logística para el cumplimiento de entregas.
Controlé los procesos administrativos y operativos relacionados con manufactura textil.
Ghazi | Vendedor Comercial
Julio 2011 – Julio 2012
Realicé la comercialización de prendas de vestir mediante atención directa a clientes y distribuidores.
Gestioné y di seguimiento a pedidos a nivel nacional, manteniendo y fortaleciendo la cartera de clientes.
Brindé atención postventa y cumplí objetivos comerciales, garantizando un servicio eficiente y orientado a resultados.
Sercotex | Vendedor, Capacitador y Jefe de Cobranza
Enero 2008 – Junio 2011
Realicé la comercialización de prendas de vestir mediante atención directa a clientes y distribuidores, gestioné pedidos a nivel nacional y brindé atención postventa orientada al cumplimiento de objetivos comerciales.
Incrementé la eficiencia en la recuperación de cartera nacional mediante el diseño de nuevas rutas y procesos de cobranza.
Capacité a nuevos integrantes del equipo de ventas en técnicas de atención comercial y servicio al cliente, mejorando los indicadores de satisfacción.
Coordiné la logística comercial en múltiples ciudades, asegurando el seguimiento efectivo de pedidos a gran escala.
At Phone Call Center | Agente Operador
Febrero 2006 – Septiembre 2007
Realicé el monitoreo operativo de servicios bancarios correspondientes a la cuenta de Banco Pichincha.
Elaboré reportes de incidencias durante cada turno y di seguimiento al correcto funcionamiento de los servicios y canales asignados.
Manejé información operativa bajo estándares de precisión y cumplimiento.
Proyecto de Comunicación Cultural |Teatro Victoria de Quito
2025
- Desarrollo de estrategias de comunicación y segmentación de públicos.
- Diseño de propuestas de difusión cultural y posicionamiento institucional.
- Planificación de contenido orientado a fortalecimiento de audiencias.
Educación
Comunicación Social (último ciclo)
Universidad Nacional de Loja – UEDL
