Nallely Ontaneda

Profesional proactiva y con gran capacidad de adaptación, especializada en el área de atención al cliente. Destaco por mi facilidad para aprender con rapidez nuevos procesos, sistemas y dinámicas de trabajo. Enfocada en brindar soluciones eficientes al consumidor, mantener una comunicación asertiva y contribuir positivamente al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Ejecutiva de Atención al Cliente - Comercial El Luchador

• Responsable de la recepción, orientación y asistencia directa a los clientes en el establecimiento, garantizando una experiencia de compra positiva.
• Resolución de dudas, gestión de requerimientos y asesoramiento personalizado sobre la variedad de productos disponibles.
• Apoyo continuo en la organización del área de ventas, exhibición de productos y soporte en los procesos de facturación.
• Logro clave: Mantenimiento de altos estándares de satisfacción y fidelización de clientes gracias a un trato empático, eficiente y una rápida resolución de incidencias.

Bachillerato en Ciencias - Colegio Provincia de Cotopaxi (2022)

Educación Primaria - Escuela Estela Lange de Bernal