Jefa de Cobranzas - EMPRESA COGECOMSA S.A
- Liderar y supervisar al equipo de cobranzas
- Plantear y ejecutar estrategias de cobranzas
- Desarrollar relaciones solidas con los clientes para fomentar el cumplimiento de pago
- Velar por el cumplimiento de metas mensuales y anuales del área
- Verificar y controlar que se cumpla el proceso de cobranzas en instituciones públicas
- Realizar el control de cartera actual y vencida a cada asesor
- Manejo de órdenes de compra
- Realizar reportes semanales y mensuales de cobranzas para gerencia
- Gestionar negociaciones con clientes de difícil cobranza
- Manejo reportes de ingresos por medio de banco central
- Manejo de sistema Esigef
- Controlar y verificar documentación remitida a clientes (instituciones públicas)
- Manejo de firma electrónica para legalización de documentos
- Planificar rutas de visitas para cada asesor dentro y fuera de la ciudad
- Cálculo de comisiones para cada asesor
- Capacitar al personal nuevo
Asistente de Gerencia - EMPRESA COGECOMSA S.A
- Trato con proveedores
- Buscar proveedores
- Manejo de agenda
- Manejo de documentos
- Archivar documentación
- Realizar oficios
- Recepción de facturas de proveedores
- Ingreso de facturas en sistema
- Brindar apoyo de gestiones de documentación dentro y fuera de la empresa
- Control de correo electrónico de gerencia
Servicio al cliente - EMPRESA COGECOMSA S.A
Proveedores de suministros de oficina y aseo por medio de catalogo electrónico
- Recibir llamadas telefónicas y redirigir a cada departamento
- Revisar correos electrónicos y redirigir a las áreas correspondientes
- Solucionar inconformidades o novedades de los clientes
- Dar seguimiento a las inconformidades de los clientes
- Brindar apoyo al departamento de logistica y procesos
- Llevar un control de todos los inconvenientes que tienen los clientes
- Llevar un control de todos los cambios de material que se realizan
- Llevar un control de todos los procesos con faltantes de suministros
- Gestionar las novedades que informa el personal de la empresa
- Recibir facturas de proveedores
- Archivo de documentación
Jefe de adquisiciones - JEAN CAR IMPORT
- Trato con proveedores
- Manejo de inventarios
- Adquisición de mercadería
- Elaboración de reportes
- Ventas
- Atencion al cliente
- Facturacion
- Cobranza
- Manejo de cartera vencida
- Manejo de programas office
- Archivo de documentación
Administradora - IMPORTADORA SEN – KIM
- Atencion a clientes
- Trato con proveedores
- Facturacion
- Reportes mensuales
- Inventarios
Asistente de Gerencia - IMPORTADORA DE REPUESTOS FYM
- Atender clientes
- Facturacion
- Manejo y archivo de documentos
- Elaboración de reportes
- Inventarios
