Nicool Ruiz

Profesional con alto sentido de responsabilidad y vocación de servicio. Poseo habilidades comunicativas, empatía y orientación al cliente. Me destaco por mantener la calma en situaciones de presión, resolver problemas con amabilidad y contribuir a un ambiente laboral positivo. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda desarrollar mis capacidades y crecer profesionalmente.

Cajera at COMPHILL S.A. (2023-03 – 2026-02)

• Interactuar con los clientes de acuerdo con las pautas establecidas por la empresa.
• Realizar el movimiento y cuadre de efectivo respetando los límites establecidos.
• Manejo y cuadre de caja.
• Arqueo de caja.
• Apertura de y cierre de caja al final de cada turno.
• Elaboración de informes diarios de cierre de caja y ventas realizadas.
• Mantenimiento del área de caja y equipo, asegurando orden y limpieza.
• Uso de sistemas tecnológicos para procesar transacciones y actualizar registros.
• Manejo de situaciones desafiantes con profesionalismo y tranquilidad.
• Atención al cliente brindando asistencia amable y resolución de consultas.
• Verificación de datos fiscales para elaboración de facturas.
• Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, brindando un servicio rápido y cordial.
• Control del sistema informático y base de datos de facturación.
• Manejo avanzado de Software integral de gestión empresarial y contabilidad.
• Registro de cada cámara frigorífica al ingreso y su salida.
• Conocimientos en Software contables CIBERCONT.
• Elaboración de boletas y facturas solicitada por el cliente.

HORTIFRUT - PERÚ S.A.C. (2020-10 – 2020-12)

• Atención al cliente
• Recepción y organización de documentos de los postulantes.
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas por el jefe inmediato

Cajero – Contrato por suplencia temporal at TRUJILLO ECOINVERSIONES S.A.C (2019-10 – 2020-03)

• Check In y Check Out de cada Huésped.
• Cobro y asignación de habitación según el huésped lo solicite.
• Comunicación con los clientes para brindarles información y resolver sus dudas.
• Atención a los huéspedes con amabilidad y eficiencia para lograr un alto grado de satisfacción del cliente.
• Interacción con los huéspedes para escuchar sus opiniones y detectar deficiencias y oportunidades de mejora.
• Información y orientación sobre los servicios y políticas del establecimiento.
• Atención personal, telefónica y online a clientes y huéspedes.
• Control del sistema de reservaciones, entradas y salidas.
• Verificación de la información proporcionada por los clientes.
• Gestión y actualización de la base de datos del establecimiento.
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Conteo del dinero de la caja registradora antes y después de cada turno.
• Procesamiento rápido y preciso de los pedidos con tarjeta y efectivo.

HOSTAL LAS PALMERAS INN (2018-12 – 2019-07)

• Atención al cliente
• Comunicación con los clientes para brindarles información y resolver sus dudas.
• Atención a los huéspedes con amabilidad y eficiencia para lograr un alto grado de satisfacción del cliente.
• Resolución rápida y efectiva de las quejas y reclamos de los clientes para ofrecer un servicio superior.
• Atención personal, telefónica y online a clientes y huéspedes.
• Control del sistema de reservaciones, entradas y salidas.
• Gestión y actualización de la base de datos del establecimiento.
• Promoción de servicios o productos en venta.

CONSORCIO EDUCATIVO INTERAMERICANA CALIFORNIA S.A.C. (2017-04 – 2019-05)

• Atención al cliente
• Elaboración de informes diarios de cierre de caja y ventas realizadas
• Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas por el jefe inmediato.
• Manejo y cuadre de caja.
• Atención al cliente brindando asistencia amable y resolución de consultas.
• Elaboración de boletas y facturas solicitada por el cliente.

Administración Y Servicios Turísticos in Administración Y Servicios Turísticos – Cibertec (2015 – 2019)