Asesor Comercial - IBD FOOD SERVICE
(2022-04 - 2023-11)
- Canal horecas
- Hoteles
- Catering
- Importantes Restaurant
- Manejo de pptos ( vtas y cartera )
- Manejo de información ( base de clientes )
- Manejo de inventarios
- Fidelización de clientes
Propietario (Gerente) - POLLOS A LA BRASA ( LOJA ) LA MAGIA DEL SABOR - Loja
(2014-02 - 2020-07)
- Fidelización de clientes
- Responsable de recepción de productos
- Responsable y verificación de todas las áreas a cargo
- Manejo e personal y cumplimiento de las políticas de la empresa
- Responsable de cuadres diarios de la facturación y venta realizado ( diario y mensual )
- Manejo del sistema en general de toda la empresa
Asesor Comercial Canal Food Service - SIPIA S.A ALIMENTOS SNOB
(2006-10 - 2013-08)
- Responsable del cumplimiento de objetivos mensuales en ventas tanto manejo de Autoservicios, canal tradicional, Int Food Service
- Responsable de la atención posventa, fidelización, mantenimiento, satisfacción y retención der los clientes, atención y visitas personalizadas
- Responsable del manejo y atención de las cuentas claves de la empresa
- Responsable del manejo de la cartera, coordinar la cobranza con el Ejecutivo y evitar cuentas morosas
- Responsable de atender en todos los requerimientos a cada uno de los clientes; solicitando al área respectiva resolviendo sus necesidades
- Responsable manejar los presupuestos, así como el manejo de datos estadísticos
- Ampliar más servicios en cada cliente y por ende incrementar la facturación mensual en cada uno
- Realizar propuestas de mejora e innovación a cada cliente que lo requiera siendo el objetivo lograr fidelización
- Coordinar con áreas involucradas: Inventarios, cobranzas, producción, sistemas; etc. Para resolver inconvenientes o problemas
- Llegar a comisionar sobre el 140% en todos los meses
- Lograr incrementar el nivel de facturación en las cuentas asignadas; tanto en clientes antiguos como traer nuevos clientes
- Los tiempos de respuesta en los requerimientos presentados por cada cliente son inmediatos, con atención personalizada, logrando así la fidelización del cliente
Cajero - MI COMISARIATO ( EL ROSADO ) AGENCIA LA PRENSA
(2005-07 - 2006-09)
- Cuadre de Cajas
- Entrega de dinero
Jefe Regional de T/C - VISA BANCO DEL AUSTRO
(1998-08 - 2005-03)
Responsable de las áreas a cargo: Servicio al cliente, Operaciones, Archivo, Entrega de t/c, Cuadre de cuentas contables, Cuadre de cajeros automáticos.
- Responsable del cumplimiento de objetivos mensuales e indicadores presentados a la jefatura
- Responsable en todos los requerimientos a cada uno de los clientes
- Ampliar más servicios en cada cliente, detalle de estados de cuenta, información en general
- Realizar propuesta de mejora e innovación a los procesos existentes
- Coordinar con áreas involucradas: Operaciones, cobranzas, marketing, para resolver inconvenientes presentados
- Cuadres efectivos en todas las áreas
- Pins de crecimiento en la jefatura y coordinación en la zona
Responsable de objetivos mensuales - BANCO CONTINENTAL
(1998-01 - 1998-09)
- Responsable del cumplimiento de objetivos mensuales e indicadores presentados a la Jefatura
- Responsable apertura de cuentas claves
- Responsable de rebajar la cartera ( 30 días en mora )
- Responsable de lograr lealtad por parte de los clientes, con relaciones comerciales a largo plazo, resolviendo sus necesidades de cualquier tipo
- Ampliar e informarmás servicios en cada cliente
- Informar correcta y permanentemente los servicios nuevos, actuales, promociones; sobre tarifas, planes, costos de equipos, navegación, datos y servicios en general
- Realizar propuestas de mejora e innovación a los procesos existentes dentro de cada campaña o proyectos
- Los tiempos de respuesta en los requerimientos presentados por cada cliente eran inmediatos con atención personalizada, logrando así la fidelización del cliente
- Llegar a sobre cumplir en casi todos los meses
- Llegar a reducir la cartera de 30 días 8 días
- Lograr a fidelizar un potencial de cliente
